金融行业竞争的不断加剧,促使银行机构越来越重视提升客户体验和建立品牌形象,而从客户心理层面出发,更能够提升服务质量和客户满意度。本课程分享了营销心理学分析与应用,着重分析银行客户的心理需求和行为特点,帮助学员掌握运用心理学原理分析和解读客户行为的方法,高效提升服务流程以及营销策略技巧。
类别:市场营销 讲师:陈元方 播放时长:01:14:43 目前学习人数:7124
追随四大国有商业银行,邮政金融业务也在稳步推进,而要占有更多市场份额,县域市场将是最好的突围点,那么县域金融业务应如何开展?本课程分享了邮政县域金融业务市场拓展思维,解析邮政金融营销的现状以及突围策略,引导邮政金融营销人员依据县域特点开展特色营销创新,实现深度拓展县域金融业务的目标。
类别:市场营销 讲师:陈元方 播放时长:01:44:10 目前学习人数:1741
企业需要客户,而其所做的一切经营活动,就是要把客户挖掘出来。对于渠道商亦是如此,如何协助渠道商实施客户挖掘,做好客户维护,是新时代下企业渠道管理的必经之路。本课程分享了以客户价值为导向的渠道管理,全方位解读渠道商管理的方法与策略,引导渠道商系统化搭建营销管理体系,确保营销目标有效执行,实现客户价值最大化输出。
类别:市场营销 讲师:闫治民 播放时长:02:55:29 目前学习人数:3954