【成功电话营销员的心态】
做过营销的朋友都知道,电话营销被拒绝的几率要大于和客户面对面的营销。所以要做好电话营销员首先要有一个好的心态。那怎么的心态才是好的心态呢?今天就和大家一起来分析一下。
第一种心态:要舍得
很多明牌大学毕业的学生往往会对电话营销不屑一顾。但我要告诉大家,公司负责电话营销员培训的老师都是都是精通营销的高手,最关键的是他们往往都是营销界中名声显赫的人。他们也是最会说话,最懂得如何沟通的人,他们懂得如何沟通才能达到最好的效果。所以通过电话营销你能学到很多学校里学不到的东西:
1. 会不再害怕与陌生人沟通。
2.可以学到怎么才能让大家欢迎你。
3.可以学说话的技巧和艺术。
4.可以学到如何与别人相处。
5. 可以学到如何在电话中包装自己,营销自己。
第二种心态:要融入
融入是说大家要成为一个整体,要共同拼搏,互相帮助。这样大家才能一起发展。比如,在打电话时,遇到困难时我们就会想:没事,你不买我的产品,自然有别人来买。这样想的话,你很可能一件产品都推广不出去。因为我们没有做到融入。做电话营销时我们要这样想。一定要客户买我们的产品,有了我们的产品,客户就会有更多的收益。加入别的客户有了这种产品而我的客户没有,那样我的客户就损失大了。
第三种心态,要实践
营销技巧不是课本知识,而是一种实践出来的经验。有时候我们去听培训师讲的课,我们坐在下面想:他讲的是什么,也不见得有多好,如果我上去讲或许比他还好。
我要说的就是,做电话营销的人不经历过几次打击非常大的挫折是不会放下架子去学习和实践这些看似非常简单的知识的。我们经常讲的职业精神指的就是我们要用心学习职业的技能。知道技艺超群。这就是职业精神的本质所在。做电话营销我们要做到三个词:实践,实践,再实践!