【电子邮件营销以呈现疲弱之象?】
随着一系列新的营销方法的不断涌现,电子邮件营销的发展道路变得越加艰难。也正因如此,一些悲观主义者直截了当的断言:电子邮件营销已经进入了死胡同,正在走向没落。
这些悲观主义者们的言论并非没有道理,根据CNNIC调查显示,电子邮箱网民在使用它时往往出现一种比较矛盾的心态。调查显示,网民平均停留在邮件的时长为80秒,也许相比于搜索引擎来讲,这似乎是一种非常可喜的现象,但对于电子邮件营销来讲,事实是残酷的,有近70%的被调查者只是用邮箱来用于工作需求,目前电子邮件邮箱都具有自动屏蔽广告的功能,根据Return Path的报告,在2013年上半年有将近22%的电子邮件广告没有安全到达订阅者手中,这比2012年同期下降了4%。
一切事物的产生都有消亡的一天,但这并不意味着电子邮件营销已经到达了自己行程的终点,悲观主义者们的言论可能有其合理的一面,看到了电子邮件营销在当今营销浪潮中艰难的一面,但营销人员们对电子营销的期盼并没有减弱,我们也许应该看到比较积极的一面。
电子邮件并没有满足于现状而停滞发展,它也在不断与时俱进,随着移动手机用户的大量增加,电子邮件营销也有了一个新的发展平台,另外,营销人员们也在不断对电子邮件营销的手法进行分析和优化,使其更加人性化,更加有亲近感。
也正是邮于上面的这些变革,使得电子邮件营销出现了新的生机,给企业带来了更大的利益。据最新的Econsultancy调查显示,有55%的企业电子邮件营销用户认为,他们业务收入有超过10%均来自电子邮件营销方法,更加积极的数据是,有18%的企业用户认为,他们业务收入有超过30%来自电子邮件营销渠道,这也证明了,电子邮件现在是并将长期仍是营销方法的一种有效途径。据eMarketer最近发布的报告显示,通过邮件产生的订单价值要比社交媒体高出17%,总的来看,电子邮件营销所占比重是社交媒体的3倍。
这些都是电子邮件营销持续发展的原因所在,也有力的回击了“电子邮件营销没落”的说法,另外,电子邮件营销相比其他付费营销方法成本更低,这也受到了广大企业营销主们的青睐。电子邮件营销的持续发展需要营销人员们的精心打理,不断对自己的营销策略做出调整,下面给出电子邮件营销发展的3点建议:
第一,注重经验分享
每一封好的电子邮件,都能够更好的整合邮件的实用性与其营销性,实用性就是你的邮件需要迎合订阅者的需求,能够真正为订阅者带来帮助,从经验分享出发,采取间接或潜在营销手法,使得订阅者对你的邮件产生好感,这是对你的产品或服务产生兴趣的前提。
第二,关注个性化
电子邮件营销要想在订阅者的邮箱及众多营销邮件中脱颖而出,就需要你的邮件充满足够的魅力和独特性。千万不要总发送一个类型的营销邮件,或者总是一个模板类的营销邮件,一定要注重变换方式和样式,使你的邮件无论从外表还是从内容都充满个性化。
第三,专注消费者体验,而不是点击率
作为电子邮件营销人员,注重每封邮件的视觉效果、外表主题是非常有必要的,这是用户对此进行有效点击的前提,但是,这还远远不够,点击只能说明对你的信息产生兴趣,如果要想产生实际的业务,就需要你的整个电子邮件营销过程都是完整的、利于用户的。一定要记住:用户的体验才是最关键的,产生业务才是最重要的,而不是点击率。