【HR如何做薪酬管理】
人力资源部门,究竟应该扮演什么样的角色,应该如何为企业的业务发展起到促进性作用,尤其怎么样能够帮助实现企业的业务目标,这对于企业内部的HR而言,是一个非常需要认真思考的问题。
一、人力资源部角色定位
对于人力资源部门在企业内部的定位这样一个话题来说,不同企业有不同的看法,当然,更多的企业还只是把HR部门作为支持性部门,往往都是做一些支持性或事务性的工作,很少能够真正对企业业务目标的实现企业多达实际的作用。然而,也越来越多的企业开始在思考,HR部门究竟应该扮演怎样的角色,难道就只能“躲”在业务部门后面,永远只是充当后援吗?
显然,对于大多数HR而言,这都不是自己的职业目标,我们更希望能够在企业战略目标的实现发挥主要的作用,能够真正推动公司业务目标的实现,成为业务部门的伙伴,从而从后方走出来,站在“幕前”,成为主要部门。
二、成为业务伙伴的关键行动——将业务需求转行为HR需求
为了使HR部门成为业务伙伴,其中最为重要的,便是要把握住业务需求,并根据业务需求,分析对于业务部门的员工而言,其具体的绩效需求是什么,在以此为基础,分析工作环境与能力需求
业务需求是指业务上的实际需要,例如提高市场占有率,降低生产成本等。实际上对于客户而言,很多时候,他们的需求就是业务需求,只有搞清楚业务需求,才能够了解我们的目标,对于HR成为业务伙伴而言,这是关键的第一步,没有清晰明确的业务需求,则根本谈不上业务上如何支持的问题。
然而,对于HR作为业务伙伴而言,更需要明确的,实际上是绩效需求,因为我们关注的是如何帮助业务部门实现业务目标,所以,需要进一步明确的,就是需要我们的员工有怎样的行为表现,需要做什么事情,才能够实现业务目标。
三、HR业务伙伴工作的有效工具——GAPS!
在了解了业务需求如何向HR需求转换的工具后,我们需要分析的,就是如何具体开展这种分析工作,这才是HR作为业务伙伴,需要真正掌握的工作模型,这就是GAPS工具。