加强人才管理系统建设与考核

【加强人才管理系统建设与考核】

加强人才管理系统建设，不仅是企业不断成长、不断积累的象征；也是企业不断成熟、不断进步的标志。因此，重视和加强企业的人才管理系统非常必要，也非常及时。加强人才管理系统建设就是人才的分类管理，而一个系统的管理，则离不开培训辅导、实践锻炼、考核校验、过程结合情感管理这四个环节。下面详细介绍这4个环节的内容：

1.培训辅导

HR部门该做的是，第一，企业文化、规章制度、工作职责及权限内容、工作流程、员工手册等引导性的培训，可以帮助新人快速融入企业、进入工作角色；第二，由HR辅助其进行职业生涯规划，既让其明白自己在企业的地位及未来愿景，也让其对自己有一个更清楚的认识；第三，针对不同层次的储备人才，HR部门需根据公司的战略方向及人才培养方向，系统设计各层次人员的提升培训计划。

2.实践锻炼

俗话说实践出真知，培训过了，如何知道到底有没有效果呢？不说不做，谁也不知道效果，目前最常用的就是工作历练、轮岗测试、见习培养三种方式。工作历练就是让后备梯队人员主导相关工作项目，通过实际工作历练，促进理论与实践相互结合。轮岗测试就是暂时将被陪养者的直接上级抽离，而由被培养者全权代理上级职务，进行综合管理能力的实践考察。见习培养就是以拟培养岗位的助理形式进行工作任务安排。

3.考核校验

为了提前发现在管理过程中亟待提升的方面，以便提前规避，防止未来晋升后的不胜任，每个被培养者都必须参与绩效考核。考评从个人素质、工作责任心、工作能力、工作业绩、受训时数等方面进行，在实践锻炼过程，每个人还必须记录实践案例及其学习成果。通过考核，找出不足原因，HR部门和被培养者部门一起帮助改善。设定好考核不合格将被剔除出储备队伍的次数，使得大家有适当的压力。  

4.过程结合情感管理

一般包括，沟通机制、反馈机制、处理机制。沟通机制：加强与储备队伍的沟通，随时跟踪了解其生活、思想、工作等动态并及时帮助解决相关问题，解除其后顾之忧；反馈机制：双向反馈机制，即公司将员工的相关表现及学习工作成果反馈给其本人及相关主管，而员工对公司的培训效果、考核结果有异议的也可以向公司反馈提出异议；处理机制：为什么会有处理这个环节，是因为沟通、反馈完了，处理不恰当，或处理不及时，那么这个情感管理也是一个打了折扣的管理。

后备人才的管理系统建设与考核工作不是公司某一单一部门可以单独完成的，它需要全公司总动员、各部门群策群力才能达成目的。也不是每个企业都有能力进行人才梯队的系统建设，HR能做的就是告诉老板如果不想受制于人，就要先做好人的工作，给员工做好规划，进行培养和激励，让员工看到希望，从招聘、绩效、培训和员工发展各个方面逐步完善，这样人才梯队的建设及管理其实就形成了。