【三星管理案例分析二】
案例:
从1938年创立至今,三星的成长有目共睹。在过去的十年间,三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在2005年达到了一个新的高度,在Interbred和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了同业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子,以150亿美元名列第20位,成为品牌价值上升最快的公司。而与2000年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最。
早在20世纪60年代中期,韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生产阶段,以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。于是,三星果断地收购了面临经营困境的名为“韩国半导体”的企业,并于1974年正式步入半导体产业,立志为半导体领域的发展作出贡献。经过几年的艰苦奋斗,三星终于在1983年创造了半导体领域的奇迹:成为世界上第三个生产64K动态随机存储器的厂商。接着,三星不断发力,到20世纪90年代中期,又先后开发出了64M、256M和1G动态随机存储器,又一次创下了半导体世界的神话。
1988年三星集团开始“二次创业”,并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超一流企业。在“二次创业”中,三星产业结构调整,进军新领域的新计划。为进军世界五大电子企业,三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三星开始致力于电子和重工业,同时建立了它在世界高科技领域的声誉。三星在1993年进入液晶领域后连续七年占据市场领先地位。三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。并且占领60%的世界市场。自1990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护,文化活动中,建立其优秀企业公民的形象。为成为21世纪名副其实的世界超一流企业,三星已将电子、金融及服务业确定为其核心业务,以成长为引导信息时代的“数字企业”。
在三星它能够看得见、摸得着,渗透到了员工工作的方方面面,并且影响着员工的行为。三星的董事长李健熙信奉第一主义,因此,三星在自己的发展中,一直将世界一流的标杆企业作为学习的对象。三星在世界一流的企业中做了些调查,将三星应当向这些世界一流的企业学习什么,做了归类。
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