企业培训师绩效考核办法

【企业培训师绩效考核办法 】

为加强中心企业培训师队伍建设，规范培训师管理程序，强化对培训师工作业绩的考核，激励培训师恪尽职守、努力工作，提高培训专业水平、提升做好本职工作的意识，并为培训师的聘任、奖惩提供依据。

一、考核目的 

将中心现有的企业培训师打造成高质量的培训师团队，提高培训质量，提升个人业务能力，激发培训师的工作热情。 

二、适用范围 本暂行规定适用于中心所有培训师。 

三、考核原则 

1、业绩考核+行为考核+工作量核定 ；     

2、考核结果与培训师月度奖和年终奖挂钩；      

3、考核体现能力差距，以奖为主的原则；      

4、考核过程确保客观、公平、公正；      

5、业绩考核以结果为导向，行为考核以过程为导向；     

6、考核以培训师业绩的提高为最终目标，兼顾培训师自身的长期发展。     

 四、考核内容 

对培训师的考核主要基于对月度工作量核定、授课质量和工作行为的评价。 

1、月度工作量核定内容包括：授课、实训带教；培训策划等九类培训师工作职责范围内的工作。 

2. 授课质量的考核内容包括：学员满意度、被培训公司的满意度。 

3、工作行为的考核内容包括：培训课件制作流程管理、培训技术与手段、培训的组织管理与实施。      

五、考核周期 

培训师的工作量按月度核定，占总分50％；业绩考核根据每次培训效果进行考核，占总分30％；行为考核按月度进行考核，占总分20％ 。考核结果与培训师月度及年终奖直接挂钩。    

六、考核程序 

（一）培训师业绩考核主要程序：

1、每次培训前，班主任带“培训质量调查表”到现场并发放给学员； 

2、班主任在每次培训结束后收集学员填好的“培训质量调查表”，放入信封并加以密封签字； 

3、班主任负责对学员培训质量调查表抽样选取调查，除去最高和最低的评分各三份，得出平均质量得分，作为考核依据；           

4、培训教研组长综合学员培训质量和被培训公司的满意度对培训师的此次培训质量进行考核。

5、培训教研组长将考核结果通知培训师，提供相应的书面材料；      

6、培训师和培训教研组长进行充分沟通，对考核结果、出现问题以及改进方法达成共识；      

7、 视考核结果好坏决定培训师下次同类课是否继续。      

（二）培训师的行为考核程序： 

1、针对培训师日常工作（非授课期间）中的行为进行考核，月度汇总；      

2、考核形式为培训师进行小组讨论，由培训教研组长进行汇总；      

3、根据月度考核结果年度汇总，作为培训师全年行为考核结果；