一、明确店长的角色定位,提升品牌意识、服务意识及系统管理能力。
二、树立全新的服务顾客理念,掌握优质服务的技巧。
三、熟悉店铺销售流程,确保店铺业绩的持续增长。
四、了解高效率店铺运作管理的流程、方法及技巧。
五、学习有效激励与管理员工的技巧,迅速提升店长领导才能。
任天行
澳洲巴拉瑞特大学MBA、资深团队建设训练导师、体验式互动特训教练、实力派管理培训专家、国际注册企业教练(美国国际专业教练协会IAPC授权)、年度十大最受欢迎销售团队培训师、康佳集团长期特聘讲师、香港浸会大学、香港城市大学客座教授、十一年外企业职业经理人实战经验。
十一年系统管理、领导团队培训实战经验,对企业系统化管理和创建、激励卓越团队有独特的训练方法,尤其擅长员工激励、领导力、团队建设、营销人员管理、销售与沟通技巧的培训,案例丰富,情景互动,感染力强,实效显著。