一、什么是企业危机管理
1、三个关键词
2、三个目标
二、如何进行企业危机管理
1、危机的四种解决方法
2、危机管理的四种效应
3、切割理论的五种切法
三、切割理论的实践应用
艾学蛟
著名危机管理专家,中国危机管理切割理论与以危化危理论创始人,北京大学危机管理课题组组长,北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA班主讲教授,被国内十余所院校评为最受欢迎的老师之一,多家中央媒体特邀评论员,多年来担任多家央企、大型商业银行和政府危机管理顾问。
经济学硕士、管理学博士,十余年来一直致力于推动危机管理在中国的传播和发展,为众多企业和行政事业单位指点迷津、化解危机、提供危机解决之道,为中国危机管理事业做出了突出贡献。