一、问题概述
1、什么是问题
2、问题的冰山状态
3、问题的类型
4、对问题的思考
二、问题分析解决三步骤
1、发现问题
2、分析问题
3、解决问题
任建业
国际职业训练协会(IPTA)认证讲师,美国PDP人力诊断系统认证管理教练,南开大学EDP中心特聘讲师。清华大学继续教育学院特聘讲师,首都经贸大学、北京城市学院就业辅导专业顾问。
十年实战,任老师为政府、机构、国内外企业的中高层管理者和骨干员工服务,拓宽思维模式,提升管理能力,改善人才经营思路,进而提升组织绩效。
服务企业:航天信息股份、神州数码、中国移动、一汽解放、金融街控股集团、信诚人寿保险、工商银行、京卫医药集团、中国劲酒、远洋地产、长安商场、慧聪网、山东烟草、甘肃电力等。