一个人做淘宝店需要多少技能？

第五个技能：礼貌待人 不论对待顾客或者供货商，礼貌是很重要的。礼貌是人的一个非常基本的素质，也是中国五千年来的优秀美德！当我们接待顾客是需要的是礼貌，即使顾客脾气不好，我们也要礼貌地回答顾客的问题，让顾客对我们的店铺产生一定的好感！ ? ? 第六个技能：需要极强的心理素质！ 发货和售后，这点需要耐性，当你没办法用打印机打单时，这时候你需要手写抄单， 手写单要注意字迹，地址要写清楚，单不多的时候可以写完检查一下。售后是个很烦恼的事，因为你就那么点信誉，信誉是一切新手的命啊！ 一不小心就有个上帝给你个“差评”，你脆弱的小心脏受不了啊~~亲，你求爷爷告奶奶的希望他们高抬贵手啊，但是就是有些上帝就是这么手贱啊，于是你千方百计给他打款，给他免邮，给他打电话，请求他改评价啊，碰上个职业差评师来讹你，你更承受不了啊所以综合上述，你还需要极强的心理素质！ ? 第七个技能：诚信做生意 不论对待顾客或者供货商，我们都要诚信做诚意。这一个素质是成功的商人的一部分！印象最深刻的一次是我在阿里巴巴拍付了2000元的货物，后来这位厂家的阿里巴巴店铺因为某些原因被查封了，厂家的老板找到了我的旺旺与我交谈，请我把2000元的交易订单申请退款后，把这些货款转账到另外一个支付宝账号里面。我了解了情况后，电话与厂家的老板沟通好，二话不说，马上转帐给回老板。其实我完全可以不用转帐回给他的，可是作人不能这样。这一做法也赢得了他对我的信任，从此以后跟这家厂家形成了月结的合作关系。可以增加了我的流动资金同时也赢得了这次宝贵的合作关系。 终极技能：坚持 如果你不能坚持，那么请退出淘宝。大二上课的时候，老师也曾经问过这么一个问题，做淘宝最重要的是什么？我心里默念的是坚持。最后的答案跟我预想的是一样的，就是坚持。做淘宝 每天做客服、售后、发货、上新等等工作，每天坐在电脑面前，一做事就到凌晨，处理各种图片，各种售后！那么你能不能坚持下去呢？就拭目以待吧！

第三个技能：基本的电脑操作以及图片处理技术 简单地来说就是懂得图片处理，这类的软件有PS?美图秀秀等。我更喜欢美图秀秀的简易功能，美图淘淘的傻瓜水印功能，可是也钟爱PS的强大功能。小学4年级学过PS之后一直到大学才重新用回这个软件，平时从一些网站上学习一下技能。学会这类软件，主要是制作海报、促销主图、装修等等，这个技能是必不可少的，一边做一边学，这样印象最深刻。以下是自己用PS做的图片 海报以及轮回图片 第四个技能：推广技能 到了关键部分，就是店铺宝贝推广，也就是营销部分。这也是很多新手店主烦恼的部分，什么都做好了，就是没流量，没人买！这时候你需要懂得一些网络推广营销的知识！ 这时候你需要推广，需要营销，很多人不懂，一开始就会乱投医，买什么营销软件，加入什么刷信誉的联盟，到最后发现被骗钱了。（这点特别注意） 关于营销推广部分要说的太多了，这里提几点吧 一开始不建议花钱烧直通车，对于一个新手来说，不值得，也烧不起。 首先你必须要做好的是标题优化（内部seo），因为前期你的流量基本是通过搜索得到的，所以你要关注关键词的变化，要做一些数据统计，这个很重要，属于自然意愿流量，成交率较高！ 同时可以采用一些免费的，或者成本比较低的推广手段，都有哪些呢？ 例如软文，这个东西最靠谱，自己不会写，花点钱去猪八戒威客网上找人代发就好了 不过最好还是你自己会写，这个东西对一个做推广的人来说是基本功，也是最高层的内功。 例如去一些电影站一些笑话站一些流量还可以的相关站点去挂广告，这个也很有用，要谨慎选择站点，不然带不过去流量，带过去的也是垃圾流量。

第一个技能：对市场的熟知度以及敏锐度 一个人做店，首先要具备的能力是------对市场的熟知度以及敏锐度（不知道是不是叫这个，大家意会就好），（包括寻找市场、寻找货源的能力，流行趋势）店铺成立之前，我们要做什么呢？我认为最重要的是，店铺的理念。究竟你这间店铺主营是什么的呢？能为顾客带来什么呢？ 我的店铺理念是：简洁优雅 专注于顶级舒适的豆豆鞋 当然这个也成了我的店铺的口号 很多人问我为什么要卖女鞋，不卖男鞋？大家都知道女人钱容易赚！而且卖女鞋其中的一款豆豆鞋，我是做了一些数据的分析与对比。查看以往的数据，以及关键词的搜索以及最近几年的流行款式！这些数据图片今天不能一一放上来给大家看，当时没有保存。 ? ?第二个技能：真诚 真诚？对谁真诚？当然是对待顾客真诚，那么如何才能对待顾客真诚呢？是做客服工作的时候礼貌相待那么简单吗？不是的，重要的是优质的货源！这是最基本的物质，如果你连最基本的物质都无法满足顾客，那么谈何真诚，谈何经验呢？每一次卖一款新的产品我都会从几个厂家先拿样本鞋子回来看，拿回来后进行对比，同时听取一下别人的建议，从而选出质量好的而又具有性价比的货源，进一步跟厂家进行沟通，达成一件代发的合作共识。一般我都是从阿里巴巴寻找优质的货源的！

看你是代理还是囤货