如何沟通才能发现员工实际的工作表现？

首先不要让表象掩饰了真相，需要用数据说话；其次保证你的评价系统是合法且有效的。 最后要主动沟通：当员工在工作中遇到问题时，相当一部分员工会因为担心给领导留下不好的印象，或是害怕领导责罚，而选择隐瞒问题。这个时候作为领导，应该通过自己的沟通技巧，引导员工主动说出遇到的问题，并帮助员工共同解决问题。