您所在的位置：英盛问吧 > 客户服务

xiaosuo

公司的客服邮箱要如何管理？

xiaosuo | 被浏览：856 | 2014-10-06 10:05:39

分享到：

全部回答 (2)

QQ04211******

QQ04211******
经验：100 2014-10-30 15:17:00

做到管理到人分工明确

赞（0）

shishi007

shishi007
经验：120 2014-10-11 10:04:33

给客服邮箱发邮件，其实直接显示在我们客服系统里（Zendesk），有一个通知信息。然后根据不同的内容或者发送人，把这个信息分配给不同的处理小组。处理小组里的人都能看到邮件内容，然后迅速进行回复。

赞（0）

也许这些课程能解决你的难题

银行客户经理必修的沟通技巧与销售策略（4集）讲师：潘业喜... 立即学习>>
动销力——没有动销，哪有复购？讲师：张宏宇... 立即学习>>
产品力——动销和复购的关键讲师：张宏宇... 立即学习>>
采购必备的财务知识与技能（8集）讲师：王为人... 立即学习>>
房地产不同业务部门涉税规划（5集）讲师：李明俊... 立即学习>>

其它类似的问题

我要提问我要回答

帮助中心

老师问答榜

用户名回答数经验

1 余建军301412
2 齐振宏126360
3 杨序国154200
4 孙林峰109187
5 曹杨波143168
6 郑老师3157
7 王勇7496
8 闫岚7193

问吧达人

用户名回答数经验

1 kate007941060
2 greygoo78964
3 lyndsy92783
4 YS165857898453531679
5 YS168007146150020614
6 枫叶476500
7 断翼天使465488
8 坠梦460483

英盛网

关于我们: 免责声明; 联系方式

帮助中心: 会员权益; 如何观看; 忘记密码; 常见问题

商务合作: 渠道加盟; 讲师合作; 课程合作

在线咨询客服

客服热线：400-666-4343

建议和投诉：ceo@yingsheng.com

: 关注我们; 每天好料不断