客服电话服务模式是什么？
gfhg168 | 被浏览：764 | 2014-09-24 16:19:02
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zy25251325zcl
经验：83 2014-10-14 09:04:14
经验：83 2014-10-14 09:04:14
客服电话，应该是指接电话吧，以我作为一个客户的身份来讲，首先如果我是有什么问题要反馈，我觉得最重要的就是客服的态度与礼貌，不管中间是否存在误会，我也许当时是很火，但是客户态度好，我会立马气消一半，这样才能好好说话，解决问题。其次就是客户要对业务非常熟悉。
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