什么样企业必须使用CRM(客户关系管理系统)?
dexin | 被浏览:946 | 2014-08-29 17:19:02
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yanling
经验:41 2014-08-30 10:11:15
经验:41 2014-08-30 10:11:15
CRM首先管理的是“客户” ,只要客户数到达一定的数量,理论都需要。 那么应用最广的不外乎在B2C和B2B两个领域,前者必须有,后者看数量,及时没有CRM系统,CRM的工作还是必须做的。
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