什么是品牌建设
墨色烟华 | 被浏览:293 | 2016-06-16 05:11:05
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椰子头
经验:435 2016-06-17 19:54:07
经验:435 2016-06-17 19:54:07
什么是品牌?每个从事相关行业的人因为思考的角度的不同会有不同的解释。
对消费者而言,可能他们更多地认为品牌主要表现在产品和价格方面,只要产品品质好,价格优惠,“酒香不怕巷子深”,就一定会创造一个好的品牌。
而对多数企业合作伙伴(广告媒介公司)而言,他们可能会认为“货卖一张皮”,给产品设计一个时尚个性化的包装,通过媒体关系“软文”渗透等方式即可打造强势品牌。
而今,在中国,多数企业对品牌的理解也趋于简单,许多公司在公司的标识、宣传口号和广告上大做文章,致力于设计一个漂亮和现代的公司或产品标志,或者推出一个琅琅上口、与众不同的宣传口号,或者把广告创意和设计做好,大量做媒体投放,提高企业和产品知名度,由此打造公司的品牌。
以上这些认识和观点只是看到了品牌的一个侧面,但不是品牌的全部。
笔者认为,品牌是通过产品、附加值、承诺和识别与消费者建立起的一种关系。它可以通过品牌视觉符号、产品和服务、品牌附加值以及品牌承诺四个角度加以诠释。
首先,品牌是一种视觉符号,企业标志和标识语等经过宣传后称为品牌的一部分,但并不时品牌的全部。企业标志和标识语可以随着企业的发展而重新更换,但品牌的价值却不断累积。
其次,产品/服务是品牌构成的核心和基础,但仅有产品品质或者优质服务并不等于就有了品牌,产品/服务只是品牌价值构成的基本的功能性要素。
然后,品牌是一种高于产品的附加值,它包含情感、文化的东西。客户通过使用具有品牌价值的产品/服务可以表达其个人价值主张或个人形象的社会价值。
最后品牌一种承诺,是一种无形的契约关系,是企业对客户的最终承诺,他代表了持久的客户信赖关系。这就是田同生老师提出的“品牌背后其实是客户关系”理论。
品牌建设包含的内容很多,如宣传、包装、文化、产品等
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坠梦
经验:483 2016-06-23 19:57:18
经验:483 2016-06-23 19:57:18
品牌建设包括了品牌定位、品牌规划、品牌形象、品牌推广。
品牌建设 Brand Construction 是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的利益表达者和主要组织者是品牌拥有者(品牌母体),但参与者包括了品牌的所有接触点,包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、互联网品牌建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。
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