如何描述企业文化的重要性

引子——联想收购IBM的PC部门，有人说是一种悲壮，有人说是一种战略的失误……我却不这样认为，联想收购事件从战略上来说是正确的，从运营角度来说是一种需要，但从文化的角度来说是一种挑战，文化整合的成功与否，与联想以前的国人文化、亲情文化是否具有国际性实践水准，将是这次并购活动成功与否的关键，或许这种并购除去资本运作的成功，更为准确的是企业文化与运营效率关联性的实践，由此可见企业文化对企业的意义…… 　 提笔之汗颜，与其空洞大谈文化如何重要以及说一些专业的名词解释。倒不如写一些感性的认识，故不敢说是论，故且是交流、互动、沟通吧 　 文化心脏说，大家都知道心脏对于人的个体来说，是何等重要。它是肌体能量与源泉的动力基地。文化就是企业的心脏，不断地对组织的人力资源以及其他资源进行整合，不断地进行动脉扩张、收缩，提供组织需要的能量。他具有唯一性、不可替代性，这就是文化的力量，这就是文化的重要性。 　 文化脊椎说，如果一个人没有脊椎，那么只能存在于轮椅与床上，文化就像脊椎一样在一个企业不同职能部门、不同流程之间、不同价值链上进行连接，让所有的活动动作，都是基于脊椎的中枢功能之下进行运转。这就使文化的核心性、文化的可持续性、文化的不可缺失性。因为一旦缺失，拥有再好的心脏也是无济于事，因为你无法用行为动作来表达你自己的能量 　 文化血液说，我们如何把文化传承的呢，这就是血液，血液，公司的人力资源，我们只有通过对人力资源的整合，以美好生活推动者为核心对对人力资源的意识、行为进行整合，让文化的因子逐渐的融合在人力资源个体中，然后像蒲公英一样散落在各个事业机构的土地上。 　 文化灵魂说， 或许这是我最不明白的事情，但是他真实的存在，由人的个体心理素质、身体素质特征、思想等时空、地域空间形成的灵魂，即使个体在某个瞬间消失或消失，它依然存在，这就是企业文化的跨越时空性，穿越地域性，文化的永恒性，它可以使心脏肌体永久保持活力，可以使脊椎越来越强壮…… 　 对于人类个体的心脏、脊椎、血液、灵魂的重要性，我想不用多言，大家都很明白。同样而言，我们应该可以认识到文化的重要性。个体的强大与成熟并不是一天形成的，故文化由弱势走向强势的时候，是需要时间、需要过程、需要塑造，在新景祥人的精心呵护下，才能永恒、久远…… 　 从联想号称亲情文化的突发性裁员与倡导阳光客户导向文化世界知名品牌雀巢公司的奶粉事件，在到戴尔的邮件门事件，再到潘石屹的SOHO产权纠纷、光明牛奶的事件…… 　 我们似乎看到一个行为与目标不一致的现象——文化的虚脱，但愿我们的企业文化不要从文化的肩膀上滑落……

一、企业文化具有导向功能所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。 　　 1.经营哲学和价值观念的指导 经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则，这些方式和法则指导经营者进行正确的决策，指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向，使员工对事物的评判形成共识，有着共同的价值目标，企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”　　2.企业目标的指引　　 企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制立企业的发展目标，这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。二、企业文化的约束功能企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。　　1.有效规章制度的约束　　 企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工必须遵守和执行，从而形成约束力。　　2.道德规范的约束　　 道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求，就会受到舆论的遣责，心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。　 　 企业文化三、企业文化的凝聚功能 企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。　　四、企业文化的激励功能　　共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。　　五、调适功能　　　调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。