CRM与项目管理之间的关系

CRM 是客户管理系统，而项目管理范围会更广泛，也得看项目管理是否涉及到客户，如果分开可以使用两种管理系统，但是如果项目围绕客户提供服务的话，需要一个全面的系统了因为涉及的面很广泛。也许领度的企业执行平台与绩效评估系统可以解决一下 ，项目化管理模式，将公司事务 按项目-任务-事件 ，客户项目管理关系，在执行过程中，录入项目事件，所有与该客户相关联的项目将都统计。可以从客户角度查看项目执行，也可以从项目角度查看。