工程项目管理的特点

根据所处角度(业主、PMC、监理、总承包商、分承包商、供应商)不同，工程管理的职能重点也不同。其共性职能是：为保证项目在设计、采购、施工、安装调试等各个环节的顺利进行，围绕“安全、质量、工期、投资”控制目标，在项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理等方面所做的各项工作。 　　一,立项决策阶段 　　1,组织进行项目建议书的编制及立项报批; 　　2,协助业主选择咨询单位,签订咨询合同,并对咨询单位的编制工作进行检查,管理; 　　二,设计管理 　　1,协助业主选择勘察设计单位,签订勘察设计合同; 　　2,协助业主及时向设计单位提供所需的各种资料及外部条件的证明; 　　3,监督勘察设计合同的履行及对设计单位进行管理; 　　4,代表业主向政府职能部门报审设计文件; 　　三,前期准备阶段 　　1,代表业主进行建设用地规划许可证及建设工程规划许可证的报批; 　　2,进行施工图审查的协调; 　　3,监理单位的确定; 　　4,施工单位的确定及施工许可证的办理. 　　(四)采购管理 　　1,进行整个项目的合同体系策划,制定采购计划; 　　2,完成招标代理的全部工作 　　3,负责采购合同的管理; 　　五,项目实施阶段 　　1,负责组织协调设计单位在工程实施阶段的配合工作; 　　2,代表业主与有关工程质量安全等部门的联系工作; 　　3,监督监理合同的履行; 　　4,审查承包商提供的试车报告,并组织人员进行见证试车; 　　5,审查承包商的竣工验收报告,代表业主组织竣工预验收; 　　6,负责向城建档案管理部门移交竣工资料并办理备案手续; 　　7,承担该项目的造价咨询的专项工作并配合结算审计工作. 　　六,项目文档管理 　　建设项目实施时负责文件资料的收集保存,在项目竣工时将工程来往批件,技术资料和施工图纸整理完好归档移交业主. 　　七,项目后评价阶段 　　项目竣工后,向业主提交从项目立项决策,项目物资采购,项目勘察设计,项目施工,项目生产运行,项目经济等方面的后评价报告及工程项目管理工作的综合评价报告. 　　八,根据工程项目特点和实际情况,业主与工程项目管理企业约定的其他服务内容. 　　业主主要职责 　　1,与项目管理企业签订项目管理服务合同,并明确授权; 　　2,与工程承包商签订合同; 　　3,报批和审查有关文件; 　　4,筹措项目资金,支付项目管理费用和工程([wiki]设备[/wiki])价款等费用; 　　5,监督项目实施和组织项目验收等. 　　项目管理企业职责 　　1,完成可行性研究(根据合同约定); 　　2,协助业主编制业主要求; 　　3,编制项目计划; 　　4,组织工程招标; 　　5,审查设计文件; 　　6,在项目实施过程中进行项目的组织与管理; 　　7,代表业主进行合同管理; 　　8,项目实施阶段对项目的进度,费用,质量,材料,安全进行控制等. [编辑本段]政府对工程项目管理的目的与特点(一)政府对工程项目管理的基本含义 　　目前政府管理的项目主要有二大类：一是对政府出资项目的管理，二是非政府出资，但政府控制规模与投资方向的项目。 　　层(二)政府对工程项目管理的目的 　　1．保证投资方向符合国家产业政策的要求 　　2．保证工程项目符合国家经济和社会发展规划和环境与生态等的要求 　　3．引导投资规模达到合理经济规模 　　4．保证国家整体投资规模与外债规模在合理的可控制的范围内进行 　　(三)政府对工程项目管理的特点 　　政府对工程项目的管理有以下特点： 　　1．具有较大的权威性 　　2．有较大的严肃性 　　3．可采用的管理手段是最全面的 　　4．政府在对项目实施管理时，必须保证公平性 　　5．政府对工程项目的管理，主要是宏观管理 　　6．政府在管理中强调中介组织的作用 [编辑本段]我国工程项目管理发展的特点 　　作为现代管理科学的一重要分支学科“工程项目管理”，１９８２年引进到我国，１９８８年在全国进行应用试点，１９９３年正式推广，至今已经１０多年了。在各级政府、建设主管部门的大力推动和全国工程界的努力实践下，形成了我国工程项目管理的四大特点： 　　１、工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式，这种管理方式与工程建设的目的相一致，是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式，它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高了我国工程建设的生产力。 　　２、工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的，即形成合格的项目法人（买方），承包单位（卖方）和监理单位（中介方）。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的，并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容：项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制，这四项制度是围绕工程项目管理实施的。 　　３、已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”，即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国继续发展工程项目管理的坚实基础。 　　４、我国工程项目管理学术活动活跃。在大学里已经将“建筑管理工程专业”更名为“工程管理专业”，说明这个专业的培养目标就是造就项目管理人才。在继续教育方面，工程项目管理的教材有：全国施工企业项目经理培训教材、全国工程建设监理工程师培训教材、全国工商管理建筑业培训《工程项目管理》教材等等。已进行工程项目管理知识学习的达一百多万人（含学习工程建设监理知识者）。全国从事项目管理研究的学术团体有“中国优选法、统筹法与经济数学研究会项目管理学会”、“中国建筑业协会工程项目管理委员会”、“中国建筑学会建筑统筹管理分会”等。从事工程项目管理学术研究的专家、教授是一支很大的队伍。每年发表的工程项目管理研究学术论文、科研成果都很多。另外，我国与香港、台湾和国外工程界关于工程项目管理的学术交流活动也很频繁。与国际惯例接轨的、以工程项目管理为主要业务内容的“注册建造师”制度，正在酝酿建立。

一．概述 该系统是个一体化的网络信息平台，它将工程企业公司和项目部的各项业务都纳入到这个平台上，核心目标是控制成本，使企业效益最大化。 子系统包括成本管理、供应商管理、合同管理、材料管理、周转材料管理（租赁和自购）、机械设备管理（租赁和自购）、商砼管理、劳务管理、分包管理、预算管理（定额和清单模式）、统计报量（计量）管理、洽商变更及签证管理、人力资源管理、工资管理、行政管理、流动资产管理、资金管理等。 二．应用价值 1．成本尽在预控中 使成本等各项业务都处在预控中，当实际超出目标时，埋在软件中的预警机制会提醒管理者要及时采取措施进行改进。 2．成就实时企业 您可以对企业各项业务，如成本、工程款的回收、外欠款、合同签订及履行、施工进度等情况进行实时管理。 3．传统管理方式的变革 彻底改变了公司领导下项目听汇报，项目向公司定期报报表的传统管理方式，使得公司能对项目进行实时监管和提供服务，同时项目也能实时地向公司反馈现场生产、经营信息，提高了信息的反馈速度和企业的应变能力，且减少了许多不必要的费用，如交通费、招待费等。 4．协同办公 优化了业务流程，实现了业务的自动流动和网上的签批审核，减少了重复工作和不必要的沟通成本。 三．成本管理 1．全过程管理 该系统是从项目中标后目标成本的预测、施工阶段的成本核算与控制到竣工阶段的成本考核的全过程进行管理。 目标成本预测 目标成本有两个，一个是公司给项目下达的目标成本，也叫责任成本，公司用此成本来考核项目成本的盈亏；另一个是项目内部制定的目标成本，通过再次优化方案，制定成本控制措施而得出此成本，它是项目内部成本控制及考核的依据，原则上应低于中标合同价和公司下达的目标成本。目标成本应在工程开工前，企业根据企业定额、合同价格及施工方案来确定，分为人工费目标成本、材料费目标成本、周转材料费目标成本、机械费目标成本、其它直接费目标成本、现场经费目标成本和分包费目标成本。 ·人工费目标成本是根据合同单价和工程量来测算，根据人工费价款结算方式的不同，工程量可以是建筑面积也可以是工日，其中工日数可以从预算模块自动分析出来。 ·材料费目标成本中主材部分的材料消耗量是从施工预算中自动分析出来的，材料单价一般按合同签定价或招标价执行；副材部分可以根据施工预算分析出来的“其它材料费”进行测算，如果副材包给外施队，可以按副材承包单价＊工程量计算得出。 ·租赁周转材料、机械费目标成本是根据施工方案中的规格型号、数量、租赁周期及合同签定价计算得来，其中大型机械还要考虑进出场费和安拆费，中小型机具目标成本可以按预算中分析出来的“其它机具费”来测算，如果中小型机具包给外施队，可以按中小型机具承包单价＊工程量计算得出。自有的周转材料和机械设备要根据其价值和摊销周期来测算目标成本。 ·其它直接费、现场经费目标成本是根据企业标准来测算。 ·分包费目标成本是根据合同单价和工程量来测算。 目标成本是项目阶段考核或竣工决算考核的依据，所以项目的成本管理应该说是以目标成本为核心的管理。成本控制（以材料成本控制为例） 量控制 控制思想是按部位用目标成本量控制过程中的计划采购量，当计划采购量超过这个部位的目标成本量时，系统自动报警。 要对材料消耗量进行有效控制，对外施队的管理和考核尤为重要。系统能自动分析外施队实际用料情况，当实际用量超出目标用量时，软件自动报警，管理人员就可以按《材料消耗协议》的相应条款对外施队进行考核，并与劳务费结算挂钩。 价格控制 用户可以在软件的价格信息库中进行供应商及报价的查询，以便货比三家，选择信誉好、价格低的供应商合作，降低采购成本。 您还可以定期地在价格库中发布材料指导价，软件可以实现合同签定价高于指导价或供应商报价的报警，同理当采购价高于合同签定价时，系统也会报警。通过指导价和供应商报价的定期发布，实现了对材料采购工作的支持，同时利用先进的管理工具也可以实现对采购价格进行有效控制。 系统根据采购价或合同签订价自动刷新材料价格库中的材料最近采购价、季平均价、年最低价，并按时间和价格生成业主结算价与采购价的对比曲线图，以便直观地分析采购利润。 成本核算与分析 软件自动按部位和时间段对成本进行核算，部位的核算细度以及核算时间段的开始日期和结束日期一旦确定，各部门必须步调一致，业务数据都要按确定的部位和时间进行归结。 1. 部位成本盈亏分析 软件自动按部位把中标合同价、目标成本、实际成本进行对比，如下图。 ① 按时间段成本盈亏分析 软件自动按月、年累、自开工把中标合同价、目标成本、实际成本进行对比。月预算收入和月目标成本是在合同预算和施工预算的基础上，根据每个月的统计报量（计量）自动计算得来。 实际成本中的人工费来源于[劳务结算]。材料费中的消耗性材料费来源于[材料出库]（不含临设用料），对于包给外施队的副料费来源于[劳务结算]中的副料结算。租赁的周转材料费来源于[周转材料租赁结算]，自有的周转材料费来源于[摊销折旧]。租赁的机械费来源于[机械结算]，对于包给外施队的中小型机械费来源于[劳务结算]中的中小型机械结算，自有的机械设备费来源于[摊销折旧]。其它直接费中的临时设施费来源于[摊销折旧]。现场经费如工资、办公费、差旅费、交通费等来源于[费用帐]。 ① 竣工成本考核 与业主办完决算，对帐外料及已折旧完的机械设备进行估价，最终确定成本利润率。此成本利润率与《项目管理目标责任书》中的成本目标利润率比较，进行盈亏考核，奖罚兑现。 2．四项成本实时对比，使成本处在预控中 软件可以按部位和时间两条主线把中标合同价、公司下达的目标成本、项目目标成本、实际成本实时进行对比，埋在软件中的成本预警机制会帮您提前发现成本亏损信号，使成本处在预控中。 3．过程控制与WBS分解 过程控制是成本管理的关键，所以您在进行前期成本规划时需要对工程进行WBS分解及确定核算周期，WBS分解的越细，核算周期越短越便于快速发现并解决问题。四．供应商管理 1．供应商资料的管理 可以把供应商的各种资料，包括企业资质、联系方式等信息维护到软件中，便于查询。 2．供应商价格信息的收集 可以将供应商价格信息等内容维护到软件中，以便采购时货比三家，选择价格低、信誉好的伙伴合作。 3．合作供应商的管理 对于项目部选择的合作的供应商，首先判断是否需要进行合格供方的调查、申报，如需要则通过软件进入合格供应商的评审流程。 4．合格供应商的管理 项目部在完成与合格供应商的合作后，在软件中对合格供应商进行绩效评估，并对合格供应商的等级进行管理，最后形成合格供应商名册。五．合同管理 1．供应商、价格信息的支持 项目部进行招标、采购工作，系统可提供如供应商信息、价格信息等的支持。 2．合同编制 软件中可建立各类合同的标准模板，合同条款可以从已维护好的标准模板中选择，并且可以实现和Word等软件的无缝链接。 3．合同的评审 利用Word中的审阅功能和软件中自定义的签批流程可以实现对合同条款的审阅和签批，签批完毕，合同打印盖章即可生效。 4．合同价格预警 软件中提供价格预警功能，当物资采购合同中签订的价格超过公司指导价格、最近采购价格时，系统自动预警。 5．合同结算、付款及欠款台账 可以查看合同履行情况、结算付款情况台账。六．材料管理 材料管理子系统包括两库，十大管理功能。两库为资源总库，供应商库；十大管理功能为计划管理，供应商管理，合同管理，价格信息管理，收发存管理，结算、付款及欠款管理，发票管理，材料成本管理，外施队用料考核和报表中心。系统能够根据历史数据预测材料价格走势，并为投标报价提供数据支持，同时也可为企业定额编制提供原始依据。 1．计划管理 材料总体计划（备料计划） 项目部开工前编制材料总体需用计划，作为公司备料和项目部编制月物资采购计划的依据。根据材料总体计划量以及合同签订价或最近采购价自动生成材料的目标成本，用以控制材料的实际成本。 ① 月材料采购计划 ·物资部根据技术部提供的月材料需用计划和当前软件中分析的库存量来编制材料采购计划，并与材料总体计划的数量进行自动核对，对于超出总体量的材料，系统自动报警，提醒项目领导分析原因，进行改进。 ·可以按自定义的签批流程对计划进行审批 ·您可以在软件中设置签批流程，各岗位按照签批流程对材料总体计划、月材料采购计划进行审批，公司或项目部以此作为材料采购的依据。 ·软件系统还可以对各个项目上报的材料计划数量进行汇总，以便公司集中采购。 2．材料收发存管理 ①材料入库 ·材料入库时，系统会提示此材料的合同签订价格，以防入库采购价格大于合同签订价。 ·在验收入库时能看到这个材料的计划量、已供应量以及供应余量，采购人员可实时了解自己的计划完成情况。 ·能分别体现甲供材料、采购材料和调入的材料。 ·直出功能可以实现入库即出库，节约了工作量，提高了效率。 ·您可以按自定义的签批流程对材料入库单进行签批。 ②材料出库 ·能提示当前库存量。 ·出库单价的计算方法可以按剩余平均价、先入先出价格灵活设置。 ·能分别体现工程用材料、临设用材料、办公用料、设备用料、周转摊销的材料和调出的材料。 ·可以按领料单位来查看领料情况，对于项目来说根据此可以考核外施队的用料情 况。 ·可以按工程部位耗料，以便按部位把实耗材料与预算材料、计划材料进行对比，过程中对材料的消耗进行控制。 ·您可以按自定义的签批流程对材料出库单进行签批。 ③材料收发存情况查询 ·根据入库、出库情况，系统按材料编码自动汇总材料的收发存情况。 ·能按材料类别对材料的收发存情况进行查询。 ·能自定义时间查询材料收发存情况。 ·能查看材料的明细帐，便于历史及原始数据的跟踪。 ·同一种材料可以按平均价格，也可按不同的采购价格查看材料的收发存情况。 3．材料结算、付款及欠款管理 材料入库时与供应商或合同挂钩，系统自动生成应付帐款，填入实际付款数后，欠款自动生成。 4．发票管理 每一张采购发票都可以和相应的入库和出库单关联，您可以很方便地看到发票额、发生额以及这张发票所对应的入库单和入库材料。 可以按自定义的签批流程对发票进行签批。 5．材料成本管理 系统自动按部位和时间把实耗材料、计划材料以及预算材料的量和价进行对比，以便过程中分析盈亏，采取控制策略七．周转材料管理 周周转材料管理分为租赁的周转材料管理和自有的周转材料管理。 自有的周转材料管理主要围绕周材的购入、摊销等方面进行管理。 租赁的周转材料管理是以周材的性能、价格、损耗率为核心控制目标，实现公司、项目数据的互动。主要功能包括计划管理，供应商管理，合同管理，进出场管理，结算、付款及欠款管理，外施队领退管理，成本盈亏分析等。 实际成本可以与目标成本、预算成本对比，进行盈亏分析 ·依据施工组织设计和施工方案提出 ·对供应商进行调查评估，在合格供应商中选择合作伙伴，控制材料性能和价格 ·与供应商签订合同 ·组织进场并验收，填写进场单 ·外施队领用，办理出库 ·外施队还回，办理退库 ·材料出场，填写出场单 ·根据周转材料进出场情况及合同签订价格，软件自动计算出租赁费，填入付款数，欠款自动生成 ·按照与外施队签订的材料消耗协议对材料损耗率进行考核 1．进场和退场管理 项目部对进场的周转材料进行验收，填写进场单。退场时，数量清点清楚，填写退场单。进退场单上需注明材料的名称与规格、进退场时间、进退场数量及租赁厂家等信息。 ·数量单位的自动换算 您只需在资源总库中输入如根和米、块和平米之间的换算系数，在进场和退场单上软件会自动进行数量单位的换算。 ·可以按自定义的签批流程进行签批 各岗位可按自定义的签批流程对进场和退场单进行签批审核。 2．结算、付款及欠款管理 周转材料租赁费的计算一直是管理人员头疼的事，为什么呢？因为进出场发生频率较高，租赁周期既要考虑进场日期、退场日期，又要考虑结算日期，如果有停租情况的话，还要考虑到停租的开始时间和结束时间，所以手工计算太麻烦，容易出错，在这一点上软件的价值就充分发挥出来了，用户只需要输入周转材料的进出场情况和合同单价，软件自动计算出租赁费，月底打印结算单即可与供应商对帐。 ·租期的计算方法可以自由设置 根据用户的实际需求，软件设置了4种租期的计算方法，分别为进场当天计算租期；退场当天计算租期；进场、退场当天都计算租期；进场、退场当天都不计算租期。 ·停租期间租赁费自动扣除 春节期间一般不计算租赁费，在软件中，您只需输入停租日期和起租日期，软件自动扣除这期间的租赁费。 ·租赁费可按一定比例进行调整 在软件中只需输入一个结算比例，即可完成租赁费的调整。 ·结算期间自定义 您可以自定义月度结算的开始和结束时间。 3．外施队领、退管理 系统可以对外施队的领用、退回情况进行跟踪管理，由于损坏或丢失，当退回数少于领用数时，系统会给出提示，以便用户根据《材料消耗协议》来考核外施队，并可与劳务结算挂钩。 4．成本盈亏分析 系统自动按部位和时间把实耗材料、计划材料以及预算材料的成本进行对比，以便过程中分析盈亏，采取控制策略。八．机械、设备管理 机械设备管理分为租赁的机械设备管理和自有的机械设备管理。 租赁的机械设备管理主要功能包括计划管理，供应商管理，合同管理，进出场管理，结算、付款及欠款管理，外施队领退管理，成本盈亏分析。 ·租赁的机械设备可以按月也可以按日进行结算，输入租赁单价、进出场时间、租赁的数量，系统自动计算结算金额，当然还要考虑进出场费、安拆费等费用。进出场费、安拆费等可以定义进摊销折旧模块，分月摊销进成本，以便过程成本考核的准确性。 ·自有的机械设备管理主要是围绕设备的经济技术、检查、耗油、保养、维修、每日作业、调驳、处置等几方面进行管理。九．商砼管理 商砼管理主要功能包括商砼供应商管理，商砼合同管理，商砼进场，商砼结算、付款及欠款管理。 ·商砼的结算方式可以按预算量，也可以按验收量。 ·商砼合同的结算、付款及欠款情况可以通过软件进行查询。十．劳务管理 劳务管理主要功能包括人工费目标成本预测，外施队管理，劳务合同管理，劳务费结算、付款及欠款管理，人工费成本盈亏分析。 ·适合于各种承包方式：如包清工；包工、包副料、包中小型机械等。 ·适合于各种价款结算方式：如按工日结算或按工程量结算。 ·对外施队的进度、质量、物资、文明施工、安全的考核结果可以计入结算。 ·中小型机具和副料的结算金额可以自定义进成本的机械费和材料费中。十一．分包管理 分包管理主要功能包括分包费目标成本预测、分包单位管理，分包合同管理，分包结算与付款管理，分包成本盈亏分析。 ·某个部位定义成分包后，系统会把分包预算中的人、材、机汇总到成本中的分包费用科目下，这样便于把分包实际成本与目标成本、中标合同价在同一成本科目下进行对比。 ·对分包的进度、质量、物资、文明施工、安全的考核结果可以计入结算。十二．预算管理 软件可以自动读入部分预算软件或Exce软件的数据；适合清单和定额两种模式；可外挂多地区定额。 1．对外管理的作用 ·投标要用到预算管理模块。 ·每个月向甲方申报月工作量完成情况及申请工程进度款时要依据合同预算。 ·洽商变更要用到预算管理模块。 2．对内管理的作用 ·目标成本预测：实体性材料的消耗要根据编制施工预算得来。 ·承包单价测算：副料及中小型机械一般包给外施队，从预算模块分析出的“其它材料费”及“其它机械费”可以帮助用户测算副料及中小型机械的承包单价。 ·劳务结算：从预算模块分析出的工日数可以帮助您与外施队进行结算。（针对于按工日结算劳务价款的情况） ·商砼结算：从预算模块分析出的商砼量会帮助您与商砼供应商进行结算。（针对于按预算量结算的情况） ·成本分析中的中标合同价来源于合同预算。 十三．洽商变更及签证管理 ·可以按合同预算变更，也可以按施工预算变更。合同预算变更影响预算收入和应收工程款，施工预算变更影响目标成本。 ·监理签批后的洽商自动传入统计报量（计量）界面，报量后自动汇总到预算收入、应收工程款和目标成本中。未签批的洽商变更，如果按合同业主应该认可的，用户可以定义是否进预算收入、应收工程款和目标成本，以提高过程中成本核算的准确性。 十四．统计报量（计量）管理 可以按合同预算报量，也可按施工预算报量。合同预算报量（计量）影响预算收入和应收工程款，施工预算报量（计量）影响目标成本。 ·系统自动计算清单项或子目的剩余量、累计完成量及金额，避免多报或漏报。 ·自动形成各种收入台帐，如产值完成情况台帐和材料收入台帐。 十五．人力资源管理 人力资源管理包括人员概况、岗位、工资、考核、简历、培训、技能、家庭、登录等管理内容。 ·可以按条件来查询，如查出生日期小于1980年的，学历大专以上的等。 ·批操作功能，可以把多人的属性同时修改，如技术教育与岗位培训的培训内容、开始结束时间、培训地点等信息。 ·提醒功能，如合同到期，生日等。 ·可以设置人员属性选择框字典，如职务类别、技能等级、学历等。 十六．工资管理 自动调入人力资源模块中定义为开资的人员。 ·自动调入上月工资，根据本月人员考核情况进行调整即可。 ·工资项目名称可以自由添加、删除、修改。 ·工资项目的计算公式可以自由定义。 ·签批流程自定义。 ·报表有工资汇总表、工资明细表和工资单等。 十七．行政管理 行政管理主要包括办公用品管理、通讯费用管理、交通费用管理以及水、电费的管理。十八．流动资产管理 流动资产管理主要围绕流动资产的维修、调驳、处置情况进行管理。十九．资金管理 资金管理主要包括资金计划管理、资金的收支情况管理等。

工程项目管理具有以下特点： 1．项目管理是复杂的任务 （1）建设工程项目时间跨度长、外界影响因素多，受到投资、时间、质量等多种约束条件的严格限制，并且由多个阶段和部分有机组合而成，其中任何一个阶段或部分出问题，就会影响到整个项目目标的实现，增加项目管理的不确定因素。 （2）项目管理需要各方面的人员临时组织成一个团队，要求全体人员能够综合运用包括专业技术、经济、法律等多种学科知识，步调一致地进行工作，随时解决工程实际中发生的问题。 2．项目管理具有创造性 建设项目具有一次性的特点。项目管理者在项目决策和实施过程中，必须从实际出发，结合项目的具体情况，因地制宜地处理和解决工程项目实际问题。因此，项目管理就是将前人总结的建设知识和经验，创造性地运用于工程管理实践。 3．项目管理应建立专门的组织机构 工程建设项目管理需对资金、人员、材料、设备等多种资源进行优化配置和合理使用，并需要在不同阶段及时进行调整。对于项目决策和实施过程中出现的各种问题，相关部门都应迅速地做出协调一致的反应，以适应项目时间目标的要求。同时，因各种建设项目在资金来源、规模大小、专业领域等方面都存在较大不同，项目管理组织的结构形式、部门设立、人员配备必然不同，不可能采用单一的模式，而必须按照弹性原则围绕具体任务建立一次性的专门组织机构。 4．项目管理方法具有完备的理论体系 现代项目管理方法的理论体系是多学科知识的集成，可以分为哲学方法、逻辑方法和学科方法。哲学方法是辨证地分析事物的两面性、正面效应和反面效应；逻辑方法使用概念、判断、推理等逻辑思维方式，对问题进行归纳、演绎、综合，如逻辑框架法等；专业方法是利用各种学科中常用的研究方法，如文献法、问卷法、蒙特卡罗模拟法、价值工程法、网络技术法等。这些方法在项目周期中的项目的策划与立项、目标控制、后评价等方面得到广泛应用，为项目的科学管理起到关键性作用。 5．项目管理的标准是客户的满意度 一个项目能否成功关键在项目管理，项目成功的标准是客户的满意度。项目的客户是项目的利益相关者，是那些参与该项目或其利益受到该项目影响的个人和组织。项目管理就是要充分考虑相关客户的利益，最大限度地满足客户的要求。 （三）工程项目管理的内容 1．项目范围管理 应以确定并完成项目目标为根本目的，通过明确项目参与各方的职责界限，以保证项目管理工作的充分性和有效性。项目范围管理应包括项目范围的确定、项目结构分析和项目范围控制等过程。项目范围管理应作为项目管理的基础工作，并贯穿于项目的全过程。 2．项目采购管理 从项目主办机构之外获得工程、货物和服务采取的一系列方法和步骤，包括采购计划、采购准备、评审比较、谈判与签约等。管理组织应设置采购部门、制定采购管理制度、采购计划和工作程序，并依照相关的法律法规接受上级主管部门的监管。 3．项目职业健康安全管理 通过对项目实施过程中致力于满足职业健康和安全生产所进行的一系列管理活动。包括安全制度、技术措施、安全教育、安全检查、制定项目职业健康及安全生产事故应急预案、安全事故处理等。管理组织应遵照《建设工程安全生产管理条例》和《职业健康安全管理管理体系》（GB/T28000）要求，坚持安全第一、预防为主和防止结合的方针，建立并持续改进职业健康安全管理管理体系。 4．项目合同管理 项目合同管理是项目管理的核心内容，是为保证项目合同的合理签订和顺利实施，旨在实现项目预期目标而采取的必要管理活动。合同管理的程序：合同的订立、实施计划、实施控制、合同的终止和评价。 5．项目进度管理 为确保项目按时完成所需要的一系列过程，包括建立进度管理制度、制定进度目标和进度计划、落实责任、实施进度控制、编制和报送进度报告等。 6．项目费用管理 为确保完成项目的总投资不超过批准的预算，所进行的一系列管理活动，包括工程项目费用构成、资源成本计划、费用估算、费用计划和费用控制等。管理组织应建立健全项目全面费用管理责任体系，包括项目决策管理层次和项目执行管理层次的管理。 7．项目质量管理 为确保项目达到其质量目标所进行的一系列活动，包括质量策划、质量控制与处置和质量改进等。管理组织应遵照《建设工程质量管理条例》和《质量管理体系》（GB/T19000）要求，建立持续改进质量管理体系。 8．项目资源管理 包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。管理组织应建立并持续改进项目资源管理体系，完善管理制度、明确管理责任、规范管理程序。资源管理的全过程应包括资源计划、配置、控制和处置。 9．项目环境管理 为合理使用和有效保护现场及周边地区而进行的管理活动。包括文明施工、环境保护和现场管理。管理组织应按《环境管理系列标准》（GB/T24000）要求，建立并持续改进环境管理体系。 10．项目信息管理 为确保及时、准确地获得和快捷、安全、可靠地使用项目信息所进行的一系列活动，包括建立信息管理体系，确定信息管理目标、信息管理策划、信息收集、信息处理、信息运用、信息安全及信息管理评价等。 11．项目风险管理 应建立风险管理体系，明确各层次管理人员的风险管理责任，减少项目实施过程中的不确定因素的不利影响。项目风险的过程包括风险识别、风险分析、风险对策、风险管理措施实施与评价等。 12．项目沟通管理 对象是项目所涉及的内部和外部有关组织和个人，包括建设单位和勘察设计、施工、监理、咨询服务等单位以及其他相关组织。管理组织应监理项目沟通管理体系，健全管理制度，采用适当的方法和手段与相关各方进行有效的沟通和协调。 13．项目收尾管理 包括竣工收尾、验收、结算、决算、回访保修、管理考核评价等方面的管理。管理组织在项目收尾阶段应制定工作计划，提出各项管理工作要求，按国家标准、法规的规定依次进行。