为什么质量管理工作是企业管理工作的主线

1.企业管理的根本目的是围绕企业综合经营绩效对企业各个职能进行系统管理； 2.而当今世界质量管理发展到现阶段的大质量观关注的是六个模块的企业综合经营绩效：a.领导 b.战略 c.顾客与市场 d.资源 e.过程管理 f.测量\分析与改进，体现了通过持续改进企业各个系统的运行绩效、推动企业不断向战略迈进、不断提升企业综合经营绩效、最终实现企业的愿景和长远目标。 因此，质量管理工作成为企业管理工作的主线。 *推荐你学习国家质量技术建议检疫总局在2004年推出的《卓越绩效评价准则GB/T19580》，这个标准引用了美国的国家质量奖-波多里奇奖、欧盟的欧盟质量奖、日本的国家质量奖-戴明奖，是当前世界大质量观的完美体现。

因为： 1、质量是一个品牌的生命线； 2、质量管理工作中的品质成本是企业两大成本（制造成本、品质成本）中的一大块，降低不良率， 提高品质，减少客户投诉及退货是企业管理的重要方面。 3、现在中国要向制造强国进军，就要提高制造的品质！ 所以说质量管理工作是企业管理除生产管理之外的另一条主线！