什么是企业战略发展结构

企业战略是指企业在把握时代潮流、发展趋势和经营环境变化基础上，为谋求长远、可持续、协调、稳定的发展，以正确的战略思想指导，对企业的方针目标、方向、产品结构的选择及进行相应的企业经营资源分配时所须遵循的原则。 战略管理帮助企业提高竞争力和长远发展能力。 越来越多的公司意识到绩效评估的重要性。 经理们真正需要的是一套包括财务和运营情况的综合的平衡的指标体系，能按照公司战略的主线提供信息。 在此背景下，一种涵盖更广，跨部门、强调持续改进和对用户有实际意义的绩效评估体系---平衡计分卡应运而生。根据Gartner Group 的调查表明，到2004年为止，在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中有60%的公司采用了平衡计分卡系统。 在最近由William M. Mercer 公司对214个公司的调查中发现，88%的公司提出平衡计分卡对于员工报酬方案的设计与实施是有帮助的，并且平衡计分卡所揭示的非财务的考核方法在这些公司中被广泛运用于员工奖金计划的设计与实施中..... SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。 SWOT分析的步骤： 1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。 2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。 3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。 SWOT矩阵： 优势 劣势 机会 so战略（增长性战略） wo战略（扭转型战略） 威胁 st战略（多种经营战略） wt战略（防御型战略） 竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。 竞争优势可以是以下几个方面： ●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能 ●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息 ●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化 ●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验 ●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力 ●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位 竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。 可能导致内部弱势的因素有： ●缺乏具有竞争意义的技能技术 ●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 ●关键领域里的竞争能力正在丧失 公司面临的潜在机会(O)： 市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。 潜在的发展机会可能是： ●客户群的扩大趋势或产品细分市场 ●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 ●前向或后向整合 ●市场进入壁垒降低 ●获得购并竞争对手的能力 ●市场需求增长强劲，可快速扩张 ●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会 危及公司的外部威胁(T)： 在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。 公司的外部威胁可能是： ●出现将进入市场的强大的新竞争对手 ●替代品抢占公司销售额 ●主要产品市场增长率下降 ●汇率和外贸政策的不利变动 ●人口特征，社会消费方式的不利变动 ●客户或供应商的谈判能力提高 ●市场需求减少 ●容易受到经济萧条和业务周期的冲击 由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性，在做优劣势分析时，必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，价格是否具有竞争性等。 如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。 企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势；然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应；而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。所以，企业应保证其资源的持久竞争优势。 资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响：企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。 评价企业资源的竞争性价值必须进行四项测试： 1、这项资源是否容易被复制？一项资源的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。 2、这项资源能够持续多久？资源持续的时间越长，其价值越大。 3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值？在竞争中，一项资源应该能为公司创造竞争优势。 4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消？ 影响企业竞争优势持续时间的主要因素有三点： （1）建立这种优势要多长时间？ （2）能够获得的优势有多大？ （3）竞争对手做出有力反应需要多长时间？ 如果企业分析清楚了这三个因素，就可以明确自己在建立和维持竞争优势中的地位。 当然，SWOT分析法不是仅仅列出四项清单，最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁，最终得出以下结论：（1）在公司现有的内外部环境下，如何最优的运用自己的资源；（2）如何建立公司的未来资源。 领先者战略和跟随者战略 -------------------------------------------------------------------------------- 大多数行业都有一个或几个企业处于市场领导者的地位，他们在产品市场上占有最大的市场占有率，而且在价格变化、新产品的市场投放、销售区域、促销强度等方面在该行业中起领导作用。这些市场上的领先者不断受到其他企业的挑战，为了保持领先地位有三种领先者战略可供选择： 1、扩大总需求。这主要表现在寻求现有产品的新用户、新用途以及更多的使用量。 2、维持现有市场占有率。领先者必须通过有效的防守和进攻战略，积极反击竞争对手对现有市场的争夺。最好的措施是根据市场的发展变化，不断创新，及时改革不适应的部分，在整个行业的新产品构想、顾客服务、销售效率、成本降低等方面居于领先地位。在采取这种积极进攻措施的同时，领先者还要选择不同的防守战略。 3、扩大市场占有率。一般来讲，市场占有率和企业的盈利能力之间存在一种正相关的线性关系。盈利能力随市场占有率的增加而增加。但是在到达一定限度以后，盲目追求市场占有率的进一步增加，会导致成本的上升以及来自政府、法律方面的限制。 在市场上地位仅次于领先者，市场占有率比领先者小的企业称为优胜企业。优胜企业分为两种：一种是挑战型企业，即积极向市场上的领先者和其他竞争对手发起进攻，以获得更大市场份额的企业；另一种是跟随型企业，即满足于现有的市场地位，只是随着领先者的战略变化，做出相应的调整。挑战型企业和跟随型企业都会采取跟随者战略，但是内涵不同。 挑战型企业的跟随战略是一种主动的战略，其目的在于争取更大的市场份额；而挑战型企业小心谨慎，避免使用进攻性方式使顾客脱离领导型企业，因为这种方式很容易导致领导型企业的报复性措施。挑战性企业往往使用不至于引起领导型企业报复的集中和差异化方法。而跟随型企业的跟随战略则是一种被动的战略，它满足于现有的市场占有率和利润水平，因而没有紧迫的战略性问题，只是随领先者的变化而变化，以保持自身现有的地位。

制订战略的原则与方法 企业战略是指企业在把握时代潮流、发展趋势和经营环境变化基础上，为谋求长远、可持续、协调、稳定的发展，以正确的战略思想指导，对企业的方针目标、方向、产品结构的选择及进行相应的企业经营资源分配时所须遵循的原则。 一、制订战略的原则 1．企业经营战略芦先贯彻和反映企业文化中蕴含的经营理念、企业精神、宗旨与价值观。 2．要符合企业的内在条件；充分发挥优势，扬长避短，并营造新的优势资源。 3．企业战略要打特色牌，形成自身独特模式。其他企业战略模式只可供借鉴观照，不能盲目照搬。 4．战略要有前瞻性，要预测到未来规划期内社会、经济、科技、环境、人口、市场诸多方面的重大变化的影响，考虑相应对策，从而使战略有相当的适应性。 5。立足现有企业基础起步。战略目标订得太高，“可望不能及则变成空中楼阁；战略目标订得太低，“可望便可及”则没有足够的吸引力和动力；适度目标是“可望跳可及”，企业在艰苦努力经过几个“惊险的一跳”后跃迁到高阶目标。 6．企业战略应划分为若干战略阶段和设定一些战略控制点，渐进式地逼近终极目标。在该进程中，短期利益与长远利益结合、局部利益与整体利益兼顾，既积极推进又稳妥，在这些因素约束下选择相对合理的发展轨迹。 7．制订企业发展战略事先要小心论证，要聚集企业全体员工的共同愿望，当然主要反映企业领导层的未来设想。必要时，可邀请社会有关专家参加战略制订或咨询企证。 8．企业战略体系一经确定或批准，则具有长期指导性、持久性、一贯性和严肃性。除非遇到不可抗力事件或末预测到事件的严重影响，一般不宜对发展战略频繁修改或调整。尤其反对“一茬领导一个调”，后任领导随意否定前任发展战略的现象。 二、战略研究方法 1、主要运用SWOT方法 （1）企业内部因素分析—优点与弱点。 主要从以下方面考察： ——领导层 ●年轻化 ●知识化 ●经验、能力与阅历 ●决策偏好 ●管理作风 ●个人抱负 ●团队结构搭配 ——人力资源 ●技能 ●素质 ●工作态度 ●积极性 ●敬业精神 ●冗员 ●培训 ●人际关系 ——组织 ●企业制度 ●机构设置 ●责权利 ●授权 ●内耗 ●组织效能 ●计划性 ——产品 ●性能 ●品质 ●寿命周期 ●成本 ——营销 ●价格 ●促销方法 ●营销渠道 ●售后服务 ●市场占有 ——生产 ●产能 ●工艺流程 ●设备先进性 ●工厂布局 ——财务 ●财务状况 ●各种财务比率 ●损益●资金松紧 ●银行信用 ●三角债 ●担保 ——研发 ●研发力量 ●创新能力 ●技术储备 ●信息系统 ——信誉 ●品牌 ●声誉 ●知名度 ●公众形象 ●名人效应 ●公共关系 ●顾客印象’ ——其它 ●股东背景 ●产权纠纷 ●出资真实性 ●经营理念 ●中业性 ●劳资关系 ●历史包袱 ●历史遗留问题 ●厂容厂貌 ●地理区位与周边环境 ●公益心 (2)外部环境因素分析—威胁(Ttlreats)与机会(OP90rtunities) 主要从以下方面考察： ——市场 ●饱和或衰退 ●市场成长性 ●细分化 ●区域结构 ●流行趋势 ●竞争状况 ●消费走向 ●新产品和替代品 ——科学技术 ●变革趋势 ●新技术 ●信息技术影响 ●专利与技术垄断性 ●消费新理念 ●应用研究 ——经济 ●经济增长率 ●产业政策 ，区域发展政策 ●体制改革 ●要素市场 ●税制改革 ●资本市场 ●行业重组 ●关贸影响 ●进出口状况 ●人民币币值强弱 ●汇率变动 ●国际金融危机 ●外资进入 ●消费政策 一一社会 ●政治稳定性 ●社会阶层 ●利益集团 ●消费状况 ●重大工程 ●实事工程 ●当地重大科技、文化、体育、旅游、宗教、民俗节目活动 ——法律 ●立法趋势 ●法律覆盖面 ●法规变动性 ●消费者保护 ●质量监督 ●商品检验 ●行业或产品许可 ●广告真实性 ●公害与环保 ●科技进步与成果转化 ——生态 ●能源 ●原料 ●包装物 ●废弃物处理 ●污染排放 ●资源再生 ●可持续发展 2．战略制订要点 ——企业高层领导集体召开头脑风暴式的诸葛会，围绕企业的优点、弱点、威胁（风险）和机会，畅所欲言，而后进行详尽的综合，或罗列在SWOT四分图内。 ——为避免企业管理层可能的主观偏颇看法、太过乐观或太过悲观的心态，可借助外界专家顾问协助分析工作，力求获得客观公正的结论。 ——企业在明了现状基础上，进行企业历史演进与国内外先进水平纵横比较和标竿学习之后，就要描 述未来景象，提出未来规划期的理想目标。 ——制订战略过程中，一般要拟订多套战略方案。可以设计一个评价的指标体系，对这些方案筛选优化。 ——为增加战略适用性和弹性，在最终定稿的战略战略体系中最好有三套目标方案： ●最高目标 ●中等目标 ●最低目标 ——确立战略目标和指标后，地未来理想值与现状间进行差距分析，找出消除差距和制约发展的主要问题、最大限制因子和限制因素序列，指出相应的对策，据此提出企业战略重点和战略措施体系。 三、战略规划报告的撰写 1．编写原则 ——结构清晰、一目了然； ——内容完整、重点突出、简繁得当； ——编排精致、装帧美观、阅读方便。 2．体例 一般分为： ——前言(序言)； ——主报告(总体规划)； ——分报告： ●专项规划(专题规划) ●调研报告 ●背景材料(行业、产品、市场、竞争对手) ——附录(图表数据)。 3．版本与保密 企业战略规划是企业的核心机密之一，谨防不经意的流失。 ——全套性完整的规划文本，包括原始资料，须在重要部门保存，控制印刷复印份数，仅在企业高层小范围传送。 ——邀请外界专家顾问参与论证规划所用的文本要及时收回。 ——为公关需要向传播媒介透露企业战略规划的，仅提供已删节的简单版本。 ——战略规划传导到下属部门，版本则以该部门业务相关的专项规划为主。

作为一种支持性战略，财务战略的目标定位必须依托企业集团的战略发展结构规划。所谓战略发展结构是指管理总部或母公司为谋求竞争优势并实现整体价值最大化目标所确立的企业集团资源配置与未来发展必须遵循的总体思路、基本方向与运行轨迹。事实表明，战略发展结构清晰与否，不仅关系着企业集团财务战略定位的准确性，而且也直接决定着整体资源配置的有序性与与运转的高效率性，对企业集团的存亡与兴衰产生着至关重要的影响。