如何接待客户?
黄晓旋 | 被浏览:699 | 2014-03-31 17:49:55
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首先,要让客人感受到热情、礼貌与周到;其次,需要了解客人需求并满足合理需求;再次,沟通双方共同需要落实的任务与流程,使其知道他们到来之后,该知道怎么安排行程?最后,为客人做好细致的服务,顺利完成各项任务,并安全返回。
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