什么是客户服务?它的目的是什么?
kate007 | 被浏览:774 | 2014-03-20 09:48:13
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黄晓旋
经验:171 2014-03-20 11:17:12
经验:171 2014-03-20 11:17:12
客户服务,是指企业通过其员工提供产品和服务以满足客户需要的行为。目的是处理好公司与客户之间的关系,为客户服务,最终目的实现公司盈利。
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