电话礼仪学习心得应该怎么写？

一般培训的心得我是这样写的，希望可以帮到你。 第一段：简述培训的事实，例如某日在公司培训部门的组织下，参加了一次关于电话礼仪的培训课，受益匪浅。 第二段：结合目前工作的实际，称赞一下这次培训课程的重要性和必要性 第三段：对照课程内容，结合自身存在的不足表决心 最后：做个小结，例如，以上是我参加本次培训后的心得体会，并决心参照培训的内容及时纠正自身的存在的问题，请领导监督！