虚拟产品的客户服务要怎么维护
weiwei006 | 被浏览:824 | 2015-01-29 20:19:41
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我们是卖充值卡的,对一些有购买过的客户,我们要做怎样的维护售后工作
全部回答 (1)
fec152
经验:58 2015-01-30 11:09:49
经验:58 2015-01-30 11:09:49
举个例子,2个淘宝店,一个09开的,一个10开的。
09开的现在3钻,10的现在2冠
09的是全职。10的连旺旺都不上,店里就放15个商品,卖完就下架。
一边是勤快的客服和完善的服务,一个是你爱买不买的拒绝旺聊.
在品质面前,客服已经是浮云...
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