销售工作的人,都能切身体会到语言的力量,说“嘴巴就是生产力”,一点也不夸张。同样的一个客户,有的人三番五次地跑、谈,就是久攻不下,而换了个业务人员,好象三下五除二就大功告成;有些产品基本上处于很难推的状态,但也有人能把它卖得火暴起来;有些市场是公认的“烂摊子”, [全文]
项目管理办公室在一个组织里并不需要同时具备支持、开发、控制和运作职能,一方面是因为组织的项目管理组织结构不同而导致项目管理办公室的职能不同,另一方面是因为项目管理办公室在组织的不同发展阶段发挥着不同的职能。PMO在一个组织中,作为一个专业的项目管理团队,它不但要承担项目管理的角色,同... [全文]
大客户经理的角色很重要,特别是在大客户销售过程中,不仅对卖方如此,对买方也一样。大客户经理的角色随供应商或客户关系的变化而变化,并不是说关系演变了,大客户经理就必须进行进行改变。许多大客户经理与客户一起成长,而在另外一些情形中,高级大客户经理的任务是转变关键潜在客户,确定在新业务中使... [全文]