尽快提高客户经理的综合素质和营销能力,加强风险防控的意识和能力,打造一支全能型客户经理营销团队。 [全文]
1、明确客户经理岗位标准化定位,实现客户经理职能转变。由关注销量转变为关注客户,由被动的应对市场销售转变为以“经营客户”为重点的互动营销。这种变化推动了从访销员向客户经理的根本转变,从而带来了客户经理岗位职能的重新定位,即标准化定位。以此为前提,营销中心进一步明确了客户经理“以客... [全文]