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目标管理
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  3. 上传时间:2014年6月17日 08时49分33秒 免费下载价格:
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课件介绍

 目标管理

 

 

目标管理不像其它的一些管理概念一样仅具备欣赏价值,目标管理提出以后便在美国迅速流行,并很快为日本、欧洲等国家的企业所接受,目标管理是目前应用时间最长和应用范围最为广泛的绩效管理方法之一。

   

 

 一 、什么是目标管理

 

 目标管理也称为目标设置理论,这种方法由下级同他们的上司一起确定具体的绩效目标,定期对绩效目标的实现情况进行检查,报酬的分配基于实现目标的进展情况。

 

 

 二 目标管理的关键特征

 

 目标管理具有以下几方面的特点:

 

(一)目标管理是参与管理的一种形式

 

(二)系统导向

 

(三)强调“自我控制”

       

(四)促使下放权力

       

(五)注重成果第一的方针。

 

   

三、目标管理方法的优点和缺点

   

 

(一)目标管理法的优点

       

 

(二)目标管理法的缺点

 

 

四、目标管理的典型步骤和典型问题

       

(一)典型步骤

       

(二)典型问题而与此相对应,目标管理体系要解决八个问题:

   1.目标是什么——实现目标的中心问题、项目名称;

   2.达到什么程度——达到的质、量、状态;

   3.谁来完成目标——负责人与参与人;

   4.何时完成目标——期限、预定计划表、日程表;

   5.怎么办——应采取的措施、手段、方法;

   6.如何保证——应给予的资源配备和授权;

   7.是否达成了既定目标——对成果的检查、评价;

   8.如何对待完成情况——与奖惩安排的挂钩,进入下一轮目标管理循环。

   

 

五、实施目标管理的基本条件要使目标管理方法成功,还必须注意下述一些条件:

       

(一)要由高层管理人员参加制定高级策略目标;

       

(二)下级人员积极参加目标的制定和实现过程;

       

(三)情报资料要充分;

       

(四)管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;

       

(五)对实行目标管理而带来的风险应予以激励;

       

(六)对职工要有信心;

       

(七)部属的成熟度:部属必须具备管理的知识并且人格成熟足以自主管理,目标管理才能真正落实;

       

(八)信息的共享状况共有:主管和部属必须共享总体环境、产业环境、竞争环境、和公司经营现状等经营信息,只有在状况供有情境下设立目标,才会产生共识;

      

 (九)考绩的结合:目标管理必须与考绩制度相结合,重要目标必须列入考绩项目加以考核,同时和激励制度相结合才能发挥事半功倍的功效。    

 

 

六、 目标管理的局限性尽管目标管理方法有很多优点,但它也有若干弱点和缺点。有的缺点是方法本身存在的,另外一些则是在运用中引起的。

   

(一)对目标管理的原理和方法宣讲得不够。

   

(二)没有把指导方针向拟定目标的各级主管人员讲清。

   

(三)目标难以确定。

   

(四)目标一般是短期的。

   

(五)不灵活的危险。

   

 

七、企业绩效考核中目标管理的认识误区



误解之一:目标管理是万用良药目标管理作为绩效考核的基础,包容了人、财、物和时间等许多内容,的确具有很多用途。

    

误解之二:目标管理就是量化任务

    

误解之三:目标管理是监督工具

   

 误解四:认为目标管理可以一次到位,是个一劳永逸的选择。

 

八、目标管理失败的原因除了以上对目标管理的认识误区,很多企业实行目标管理之所以失败是因为


(一)高层主管对目标管理缺乏真正的认知,参与、重视和支持不足。

       

(二)事前缺乏充分的教育训练。

       

(三)目标选择不当,目标订定太高或太低。

       

(四)把目标管理当成口号,认为那是无法达成的任务。

        

(五)上司和部属不能和衷共济。

       

(六)目标管理未与绩效考核结合,绩效考核流于形式,考核成为主管的印象分

       

(七)实施期间缺少增强之刺激。

        

(八)过份重视文书作业。


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