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管理者的管理智慧
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  3. 上传时间:2014年9月16日 07时33分23秒 免费下载价格:
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课件介绍

 管理者的管理智慧】

 

 

解决人与人的矛盾,最重要的是在自身,在于你如何看人、待人和做人。看人是有视角的:有平视、正视、珍视和重视;有俯视、傲视、轻视、蔑视、藐视,还有鄙视、仇视。待人是分有心和无心的。以诚待人,说明你有诚心;信任别人,说明你能真心;倾听他人,表明你在用心,以诚待人、信任他人、倾听他人,是有心;反之就是无心。你待人无心,别人也不会真心待你,你肯定得不到别人的尊重。

 

 

思想决定行为,行为养成习惯,习惯决定性格,性格决定成败。因此,为人处世、待人接物的态度和心智模式决定了管理者的命运和作为,卓越管理者管理人、财、事、物、时间、信息、问题的七大智慧,抛砖引玉,期望能够促进更多优秀管理者向卓越管理者的健康成长。

 

 

对人要仰视。所谓对人仰视,就是无论身在何职,都要对每个人充满尊敬之心。工作没有高低贵贱之分,只有分工不同,责任大小不同而已。人只有尊重他人,才能够获得他人的尊重。

 

 

对事要俯视。事有大小,事有因由。无论是做人做事做领导,都应该以一种俯视的方式处理事情。凡事发生必有其目的,必能帮助我们成长。

 

 

对物要平视。每个企业都离不开物的支持,大到厂房设备,小到办公纸笔,都在此列。

 

 

对信息要重视。市场信息是企业科学决策的重要前提和依据,抓好市场信息是企业发展的必要手段。现代市场经济就是信息经济,随着市场经济的不断发展,市场信息日益成为生产力、竞争力和企业兴衰的关键因素。

 

 

 对问题能正视。没有发现的问题才是最大的问题,已经发现的问题不再是问题,因为,只要发现了的问题就一定能够找到答案,而且答案往往是通过连续追问5个WHY而不攻自破。因此,发展中的企业必须明白,有问题是正常的,是不可避免的,作为领导,一定要积极的鼓励各级主管和一线员工多提问题,多提合理化建议,多进行小改小革,以此激发员工的工作热情,充分发挥他们的聪明才智,找出影响或制约公司发展的短板与瓶颈,深入基层,认真分析调研,透过现象看本质,抓住防治的最佳时机,找出问题真正原因,制定切实可行的实施方案,并按照PDCA的原则进行持续改进,相信企业会快速焕发生机,充满正气,员工朝气蓬勃,锐意进取,为企业创造出不朽的业绩。


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