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企业管理:怎样处理有关系的员工
  1. 企业管理:怎样处理有关系的员工

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课件介绍

企业管理:怎样处理有关系的员工】

 


 

所谓有关系的员工就是政府部门、关系客户、上司等介绍的员工,这些员工既是宝贝又是炸弹,用得好,能使企业更有效进行工作,用得不好,不小心就会搞得你心惊胆跳,筋疲力尽,真是双刃剑。怎样来处理这些关系员工呢?认为可从如下几点入手:

 

1、首先,要搞清楚,这些关系员工是介绍人一定要招照顾的呢?还是随意的呢?如果是一定要照顾的,比如是税局、商检局、海关、外贸局等政府部门或上司介绍的人,可以根据企业的需要,放入培养计划,助其成长,如某企业老板安排亲戚来财务部学习,从做凭证开始,然后销售管理,供应商管理,单据审核,税收管理,成本核算,报表做成,直到能独立工作,然后找个机会给予提晋升。如果是随意的,比方说,有人找到你上司,关系也不错,你上司面子过不去,勉强介绍给你,让你来安排。这时,你要考虑本部门的职位,又要考虑对方的条件,如有经验、有技术、有能力,当然可以安排好的职位;如什么都不行,当然可以从基层做起,但是一定要自己的安排汇报给你的上司,否则,会给自己留下隐患。

 

 

2、其次,要搞清楚这些关系员工的能力、经验如何?有能力的,企业可以提供舞台,让他们尽情发挥;能力一般的,可以通过培训,让他们尽快适应岗位;能力欠缺的,通过培训也不能适应岗位的,调离岗位,再培训他们,如果还是不适应,通知介绍人。如果介绍人特别重要,此人还是非用不可,可以放到清闲的岗位,或者无关紧要的岗位,换句话来说,就是只拿工资不干活。

 

 

3、充分发挥这些关系员工的潜力。比如客户介绍的员工,让他去客户那里活动,多给公司带些单子来。例如某企业曾接受海关某人介绍的员工,在海关抽查时,发现进口时,装箱单不齐,重量不符,通过他的活动,只交保证金,没有扣车,放行,否则,可能会因材料不及时,造成企业停产,不能按时交货,面临交巨额的违约金。

 

 

4、面对关系员工的违章行为。只要入到企业,就要遵纪守法,遵守企业的规章制度。如果是能力强的关系员工,偶尔违反企业规章制度,情报不严重,按正常处理。常常违规的关系员工,怀着“我爸是李钢”的心态,我是某某人介绍来,企业能把我怎样?如果是能力差,常违规,就要告诉介绍人,次数多了,介绍人也不好意思,他就会提出他的意见,或让他提出离开。对关系员工处罚要有理有节,在处范围内,视情况而定,但是处罚一定要做到有根有据,事实确凿。

 

 

5、面对关系员工的小道消息。有关系的员工,消息一般都是比较灵通的。只要不影响企业,不影响员工的关系,一般可以不理,谁又薪啦,某人说了谁的坏话啦,谁同谁在上班时干私活啦等。就怕,公司没有出台的制度,需保密的资料数据外传,造成员工的混乱,不能正常工作,比如,工资方案的变更。

 

 

6、怎样辞退关系员工。要辞退员工说明此人已无药可究了,一般是严重违反公司制度,给公司造成较大的影响,比如泄露公司机密,给竞争对手提供数据;违反造作规程,造成人员伤亡,或造成停产,或打架斗殴,影响极坏。一方面公司根据制度做好书面处罚文件,要求责任人签字确认;另一方面,联系介绍人,同时将处罚文件通报给介绍人,说明情况,尽量减少介绍人的不满,以免对公司造成不必要的伤害。

 

 

7、所有关系员工到企业都要同自己的上司说明,如有异动,及时向上司汇报,自己不能解决的问题,向上司请示,尽量减少自己的潜在麻烦。这样,自己才会在职场上走得更远。


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