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团队管理的五大错误
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  3. 上传时间:2014年6月20日 08时22分42秒 免费下载价格:
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课件介绍

 团队管理五大错】

 

 

员工管理与其说是一门科学,不如说是一门艺术。即使最有经验和最成功的管理者对这门艺术也可能迷惑不清。他们最困难和最具挑战的任务之一是对员工绩效进行评估。

 

  

沟通不当

 

 

“引起管理问题多米诺骨牌效应的首要原因是企业没有明确的战略或目标,也没有与员工充分沟通,”励达管理顾问公司的高级副总裁斯特劳德(说,“领导者对员工缺乏清晰的期望。”她建议管理者与员工分享信息,与员工进行坦诚的讨论。毕竟,信息的传递与企业健康息息相关,良好的沟通也有利于在员工之间建立互相信任的关系。

  

 

与交流技能同样重要的是,要建立起双向的沟通渠道。许多管理者只善于向员工传递信息,而不善于倾听。他们也没有培养起一种企业文化,使员工愿意分享想法或对问题给予关注。

 

  

支持不足

 

 

管理者也需要坐下来为员工进行长远的职业规划,记住,这是员工非常重视的一种支持方式。

 

 

提供反馈是另一种重要的支持方式。“大多数管理者不善于提供反馈,”斯特劳德说,“你必须向员工解释为什么他做的事情有效或无效,这可以加深他对自己工作的认识。”

 

 

对低绩效员工视而不见 

 

 

如果企业文化过于强调彬彬有礼和不加批评,将是非常危险的事。如果你对低绩效的员工视而不见,也会对他对团队造成的影响视而不见。但是如果你将阻碍其他员工的人员辞退,就能大大提升团队士气。管理者应尽力了解造成员工绩效低下的根源,并决定是否值得培养这个员工。如果他不值得培养,最好的方法是立即采取行动。

  

 

雇用技能不配套的员工

 

 

一旦用人不当,管理者往往会拖延处理,因为他们深知在业务繁忙季节进行改变将会对现有员工(他们需要承担额外的工作)的心理造成负面影响。

 

 

意识不到员工的不满情绪

 

 

很多员工都会直接表露他们对工作的不满。问题在于,他们往往只是对相邻的同事和同一团队的成员如此坦白,而不是对管理者。通常,只有在员工递交辞职信时,管理者才知道员工的不满。

 

 

管理者常常犯以下错误:没有发现员工不满的信号,没有发现员工将要离职的迹象,以及没有清楚了解员工的处境。

 

   

 


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