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管理培训生体系的原则
  1. 管理培训生体系的原则

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  3. 上传时间:2014年12月16日 16时32分17秒 免费下载价格:
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课件介绍

【管理培训生体系的原则】

 

 

1. P+N原则:P是指Position(职位),指培训生的目标职位,N指与目标职位任务相关的其他职能部门。P+N原则是指培训生除了熟悉目标职位的工作目标、工作流程、工作技能之外,还要转岗到相关职能部门实习。例如销售经理培训生,要转岗到生产部、市场部、品牌部和物流部实习,了解与销售相关的内部流程,同时可以建立内部人脉关系,避免内部流程不畅影响本职工作。

 

 

2. KSA+O原则:KSA是指知识、技能和能力,O是Others(其他),主要是指心理素质和行为方式。O 是培训生项目成功的关键,因为心理素质是成长经历中形成的,相当一部分是不自觉的潜意识;同时知识、技能和能力最终的表现形式都是行为,没有新的行为方式 代替旧的习惯,能力提高无从谈起。O的培训是以心理原理为指导,针对具体的工作情景进行行为训练,例如如何与下属进行工作面谈、如何向上级汇报等等。

 

 

3. D+M原则:D是Daddy,M是Mummy,指学员在受训期间,应该有两种性质的指导,Daddy是指轮岗期间的直接上级,对学员具体的工作能力进行指导;Mummy是培训生项目的管理部门,一般是人力资源部,对学员的心理状态、情绪状态和工作压力进行调节,这样可以帮助学员区分真实工作压力和个人的情绪压力,提高压力应对能力和问题处理能力。

 

 

4. H+H+H原则:也叫3H原则,三个H分别是Head(头),Heart(心),Hand(手),指合格的培训生是理性思维和逻辑思维能力强(Head),能够科学决策和系统思考;同时感情思维和共情能力强(Heart),能够关心和激励他人;而且流程分析和行动能力强(Hand),有高效的执行能力和具体的指导能力。

 

 

5. A+T原则:A是指培训生知识结构的形状象金字塔 型,既有宽度,也有深度;T是指技能结构象T型,一专多能。以销售部经理为例,知识构成包括产品知识、生产工艺知识、物流配送知识、渠道知识、市场营销 学、消费者行为学、零售管理、运营管理、管理学、领导学、组织学等等,其中产品和渠道的知识应该达到专家水平;技能构成包括市场调查、顾客需求分析、顾客 体验分析、促销

 


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