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企业培训的意义和误区
  1. 企业培训的意义和误区

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  3. 上传时间:2014年11月17日 16时43分09秒 免费下载价格:
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课件介绍

企业培训的意义和误区 】

 

 

企业培训的意义 

 

1. 培训是一种投资 

 

培训是一种投资,而且是企业最有价值的投资。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,回报达3美元。培训还是一种双赢投资,即培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。 

 

2.管理即培训 

 

管理的本质是对人的管理,通过对人的管理来实现对物的管理。基于这样一种认识,也就不难理解培训对管理的意义。 

 

首先,培训是管理的前提。作为管理主体,管理者首先要通过培训具备实施管理的素质、知识、技能和信息;作为管理客体,被管理者要通过培训掌握自身的职责、义务及相应的专长、技能,以适应管理的要求。更为重要的是,培训通过唤起员工的主体意识和自主意识,可为员工自主管理提供坚实的基础。 其次,培训是管理的过程。再次,培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。

 

管理即培训,并非以培训取代管理,而是现代管理必须通过培训来实现。其实质是在新经济时代人本管理理念的主导下,管理方式的转变。即把过去被动、强制、刚性的机器管理方式转化为自觉、能动、柔性的人性管理方式;把"见物不见人"或把人当机器、工具的管理,转向发挥人这一主观能动资源的自觉性、积极性和创造性的管理。 

 

2. 企业培训的误区 

 

3. 随着企业之间的竞争日益激烈,企业对于培训的需求日益增大。

 

4. 明星与团队 

 

5. 不少企业认为培训好不好取决于讲师,大家都把培训的价值体现在一个培训师的身上,有些咨询公司则这种认识,有意炒作"明星讲师",从而忽视了一次成功的培训应该是由一个团队共同完成的这一基本原则。  

 

 

课程与流程 

 

任何一个课程并不能适合所有公司。戴尔公司的直销课程可能不适合惠普公司,摩托罗拉的6西格玛课程可能也并不适合麦当劳公司。课程是要针对企业的实际情况、人员素质和公司目标而制定的。

 

同样,引进国外的课程也不应该照本宣科,虽然有一个不错的框架,但应该进行本地化的检验,使之有很完整的、与当地实际结合的思路、方式和理念。尤其是案例的采纳,国外的案例常使我们的学员缺乏必要的背景了解,他们的人文、法律、市场环境与我们的相去甚远。 

 

 

系统性与突发性  

 

一个国外的优秀企业是这样做培训的:他们做培训基本的目的是比较鲜明的,公司有一定的理念和操作的方法,他们希望通过培训能把这些内容统一下来,使公司的每一个员工都有一个统一的价值方向。每年开始都会对培训计划有一个比较完整的定义,比如今年要对全体销售人员在对大客户销售的策略方面有提高,对客户的关系维护方面进行改进……这些内容在年初的培训计划中会清楚地展示出来,然后按照这个方向去做,他们希望公司的每一个员工都能达到他们预定的水准。  

 

相对来说,国内的企业大多还缺乏这种系统性的工作经验,培训更多的是为了培训而培训,是受"突发性"的观念所支配的。比如大家都说培训能使企业竞争力获得提高,所以要做培训;又比如听说项目管理很好,大家就都去做项目管理的培训,至于这个项目管理到底适不适合公司的做法,做了项目管理会不会对公司有所改进,企业却没有一个整体的考虑。可能对国内很多企业来讲,更重要的是怎么样先把团队建设起来,有一个很系统化的工作方法或者理念,而不是"人治"式的,随意性很强的管理,再做项目管理会更有意义。 

 

 

价值与价格 

 

国内企业对培训重要性的认识是越来越高了,但在价值的认识上还是存在一些误区。有些企业往往会认为:培训的成本基本上是一个培训师工作日的工资。所以在看到咨询公司的报价时候往往会觉得很贵。然而这对咨询公司而言是一个团队整体去做的一整套服务,它包含的内容比较大,在这种情况下成本和价格自然会比较高。除此之外,咨询公司为每一个课程的开发还要进行前期投资,包括通过调研和资料收集,进行总结或称"研发"。

 

 

医生与教练  

 

一些企业喜欢把培训机构看作是医生,在做培训时也常发现一些参加者认为讲师讲得多比较有价值,内容越多越好。实际上,培训机构最合适的角色是球队教练,因为在某种程度上,病人很被动,而队员则有很大的主观能动性,毕竟教练不可能代替队员上场踢球。再好的培训专家也不能取代客户的日常管理责任。因而培训师应以事实为基础,为企业人员进行深入分析并提出具有现实操作性的具体建议和培训计划,并协助企业人员去实施。


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