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企业培训:激励员工犯错误
  1. 企业培训:激励员工犯错误

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  3. 上传时间:2014年7月9日 07时26分57秒 免费下载价格:
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课件介绍

 企业培训:激励员工犯错误】

 

 

失败是一种风险,但只要你的失败比竞争对手小,你就胜利了。一个企业,如果每一名员工都不犯合理错误,就不会有创新,就会死气沉沉。如果一个企业内的员工都谨小慎微、按部就班、循规蹈矩,那么这个企业离破产就不远了。

 

 

一般来说,业绩出色的员工往往容易受到管理人员的偏袒,而对于那些有失败、过失记录的员工来说,他们会在经理人员心中多少留有一些偏见。

 

 

管理者的这种心态,对于企业员工激励而言是非常有害的,最终可能会导致两极分化,员工之间对立的内部情绪就会产生,而管理者也许会成为组织中“众说纷纭”的焦点人物。

 

 

一个人只要不是人云亦云,亦步亦趋,不是安于现状,照抄照搬,而是开拓创新,积极进取,就不可避免会发生这样或那样的失误和错误,这是合理的,可以理解的,应该允许的,因而应该得到领导者的支持和谅解。反之,一个人在相当时期内不犯合理错误,正说明他一切照抄照搬,安于现状,没犯什么错误,也没什么功绩,这比犯错误更可怕!在现代领导活动中,应坚持不犯合理错误要罚,犯合理错误应支持的原则,一方面对那些没有犯错误也没有政绩的“太平官”敲起了警钟,另一方面可以避免或减少有错误有缺点的开拓型人才落马。 

 

 

对管理者来说,员工失败时你向他伸出的一只手,比他成功时你用两只手拍出的掌声更容易让他感动。有这么一句话:世界上有两种人最难忘,雪中送炭者和落井下石者,团队成员出了错你去扛,你就是那雪中送炭者,否则你就是落井下石者,作为管理者,不存在中间状态。怎样才能鼓励员工犯“合理”错误呢?

 

 

——员工激励“不以成败定终身”。这将是对员工的莫大激励。古人云:“人非圣贤,孰能无过”,错误是事实,但管理者给他下的结论如果是“他只会犯错误”或“他从来就没办过好事”,就不一定是事实。在员工激励中,以“一事之成败论英雄”为指导,去激励员工简直荒唐透顶,可以想象,“一败就弃之”,“有过就罚”,那么有创造才能的下属或社会贤才肯定会望而生畏,望而却步。 

 

 

 ——管理者应学会推功揽过,勇担责任。员工出了问题,首先冷静检讨一下自己,如果完全是因为员工自己的疏忽,应与员工单独会面,冷静地分析整件事情,告诉他错在什么地方,最后重申你的宗旨,团队的目标,要每一个成员全力以赴,冷静处理每一件事,而你则永远是他们的后盾。员工犯错,你也有间接责任,最好不要把你的判断失误归罪于员工的汇报不力,这等于你推卸责任。最理想的做法是,将责任肩负起来,然后再与员工一起研究犯错的前因后果,并鼓励员工以后多多与你磋商。也要让员工认识到问题的严重性,在你承担完全责任时你的训斥他也会接受。员工信任你,在某种意义上,不是因为你的权力,而是因为你能够承担责任,有了祸自己去找,员工出了问题有人替他挡驾,此时的关怀和宽容更会令员工感动,会激励员工对你的信任,工作中会迸发出更大的创新激情。  


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