解决方案:企业的绩效管理总是做不好?〖绩效辅导〗了解一下

来源:英盛网      发布时间:2022-05-10      点击:
如何关注〖人〗、理解〖人〗、管好〖人〗成了绩效管理有效的关键所在。而这就离不开绩效管理中至关重要的环节——绩效辅导。

绩效管理作为推动、衡量和保障企业战略目标实现的重要管理工具,一直备受重视但又难以有效发挥价值。


对于绩效考核,不同层级的员工有不同声音:

1. 高管们觉得浪费了大量的时间、精力,掏空了身体做了PPT报告,但结果却不怎么好,还可能听到员工的抱怨;


2. 中层部门经理觉得绩效考核『每季度或每月的填表』费时又费力;


3. 基层员工则视绩效考核为『上级对付我们的工具』!


……


在诸多企业中,员工普遍认为公司的绩效管理不够科学严谨、不公平、流于形式、毫无激励等等


然而,即便规则很明确,激励很诱人,方法很精简,但实施起来依旧无法从根本上解决问题,究其原因主要在于——忽略了员工〖〗的属性


寄期望于仅通过相对明确的流程和制度,约束人像机器一样去运行是不可能的。


因此,如何关注、理解、管好成了绩效管理有效的关键所在。而这就离不开绩效管理中至关重要的环节——绩效辅导。


高绩效不是管出来的!成功的绩效管理需要全员的全程参与。在一个企业中,各级管理者都需要对下属做绩效辅导,以帮助他们更好的完成工作,从而达到企业的目标。




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绩效辅导三大误区

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虽然越来越多企业开始重视绩效辅导,但在实际执行中普遍还存在一些误区。


1. 制定绩效指标就是直接下达考核指标:

认为绩效计划的制定就是下达考核指标,管理者基于战略目标层层分解,结合部门及岗位特性,下达任务。

而这往往会遭到员工抵制,原因在于员工不能够就指标的选取和标准的设定与上级达成共识。

只有当管理者让员工参与指标设定,愿意理解员工、辅导员工的时候,员工才会接受任务安排。


2. 只看计划的制定和结果评估,忽视中间辅导过程

忽略过程中的绩效辅导会导致:一方面违背考核的初衷,不能够帮助员工更好的达成绩效,不利于员工成长和组织绩效的提升,另一方面也不利于管理者经验的反思总结与传承。

即便有的管理者有意做绩效辅导,但大多也是单方面下达指令似的给予员工“改进建议”

而事实证明,员工大多不会真正愿意采纳并良好的执行建议,这种“辅导”既不能达成辅导目标,同时管理者因为收到不符预期的辅导结果的反馈,也会打击辅导的积极性,进而变本加厉的去指挥控制,形成恶性循环。


3. 缺失正确的绩效评估与反馈

绩效结果反馈是绩效管理中的必要环节,而针对绩劣者考核结果的反馈,特别是在绩效指标设定并不足够客观公正的情况下,是管理者最头疼的。

特别是涉及到扣发绩效工资时,管理者不希望做那个“坏人”,为了避免与员工的冲突,很多管理者选择直接不反馈绩效结果。




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解决方案:怎么做好员工绩效辅导?

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想要做好绩效管理,不能只看数字完成度。实际中绩效管理还有一个重要却经常被忽视的作用,通过绩效辅导促进员工的成长和推动企业目标的落地。


绩效辅导就是在绩效监控的过程中,管理者根据绩效计划,采取恰当的管理方法技巧,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。



本期的解决方案适合不同层级的管理者及人力资源管理者。

让管理者掌握帮助员工发展的辅导手段,让员工学会及时发现存在的问题,用教练式领导力有效对员工进行指导,帮助员工培养工作中所需的技巧和能力。


《 绩效辅导认知 》

面对绩效辅导与绩效管理,许多人都会有一个认识误区,那就是认为这是人力资源部门的事,其实不然。部门管理者也同样承担绩效辅导的重要任务。
本课程将带领学员全面认识绩效辅导,读懂绩效辅导的角色对象、时机背景、过程环节及影响因素,帮助部���管理者掌握绩效辅导的正确流程,用正确的姿势做绩效辅导,为企业员工绩效的达成提供有效指导。

课程讲师:尹国剑

人力资源管理咨询高级顾问,中国绩效改进协会会员,拥有十多年的人力资源管理和培训咨询经验。


《 绩效辅导准备阶段的实操要领 》

在安排绩效辅导的前期,有哪些准备工作需要进行?
面对性格各异的员工,又应该采取什么样的辅导方式?
本课程为学员分享绩效辅导准备阶段实操要领,通过搞懂信息收集工作如何展开,精通辅导的方法与准备工作,巩固学员绩效辅导水平的功底,充分做透绩效辅导的准备工作,确保绩效辅导有效开展。

课程讲师:尹国剑

人力资源管理咨询高级顾问,中国绩效改进协会会员,拥有十多年的人力资源管理和培训咨询经验。


《 绩效辅导与追踪 》

绩效辅导没有效果往往是工作没做到位,部门管理人员在对员工进行绩效辅导时,应该如何做好沟通与跟进工作?
本课程将为学员呈现绩效辅导的过程沟通技巧,同时给出对绩效辅导效果进行有效追踪的方法,切实提升员工的工作绩效,进而提升企业的绩效成果。

课程讲师:尹国剑

人力资源管理咨询高级顾问,中国绩效改进协会会员,拥有十多年的人力资源管理和培训咨询经验。


《 正常认识绩效沟通 》

绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心,是绩效管理过程中最关键、最能促进工作开展的环节,然而很多企业对于绩效沟通认识存在偏差,无法发挥真正的作用,怎样才能正确认识绩效沟通?
本课程分享了阿里巴巴的绩效管理,剖析绩效沟通的开展,帮助企业在绩效管理各个环节应用好绩效沟通,最大限度提升员工的绩效,实现管理双赢。

课程讲师:宋劝其

国内知名战略绩效管理专家、资深人力资源实战专家,为超过300家的企业成功建立和实施绩效管理体系。


《 如何精选绩效沟通 》

绩效沟通存在于绩效管理,缺乏有效的绩效沟通,绩效管理也只会是空谈,不能真正意义上帮助企业解决内外部管理上存在的问题,可见绩效沟通的重要性。如何才能做好绩效沟通?

本课程着眼于绩效计划、实施以及考核三大阶段,以Google、阿里巴巴、万达为案例,分享绩效沟通的实施途径与推行方法,帮助企业做好绩效沟通,实现绩效管理的有效开展。


课程讲师:宋劝其

国内知名战略绩效管理专家、资深人力资源实战专家,为超过300家的企业成功建立和实施绩效管理体系。



《 绩效反馈的要点和技巧 》

企业需要对员工进行绩效考核管理,而绩效反馈就是关键的一环,有效的反馈能够让员工真正认识自己的潜能,从而知道如何发挥自我,让企业与员工实现双赢。那如何才能做好绩效反馈?

本课程分享了绩效反馈的要点、核心步骤以及技巧,帮助企业有效传达绩效结果与期望,实现企业绩效管理整体水平的提升。


课程讲师:宋劝其

国内知名战略绩效管理专家、资深人力资源实战专家,为超过300家的企业成功建立和实施绩效管理体系。

……



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