外贸跟单务实——样品跟单流程步骤

来源:英盛网      发布时间:2020-03-17      点击:
前面我们分享了样品制作跟单流程的六大步骤,接下来我们分享第六是,样品初步确认后用快递寄出,在寄出之前,跟单员要详细记录样品的参数并拍照留底,同时要保证除客人要求的样品数量之外,跟单员手中仍要保留一套完整的相同样品。就是我们俗称的留样,此套样品呢,将是销售人员与客户进一步沟通的基础,以及后续订单执行的标。

前面我们分享了样品制作跟单流程的六大步骤,接下来我们分享第六是,样品初步确认后用快递寄出,在寄出之前,跟单员要详细记录样品的参数并拍照留底,同时要保证除客人要求的样品数量之外,跟单员手中仍要保留一套完整的相同样品。就是我们俗称的留样,此套样品呢,将是销售人员与客户进一步沟通的基础,以及后续订单执行的标。

那么到这里,样品快递后,跟单员要及时通知销售人员或是客户,样品已经寄出,同时告知用何种快递寄出快递单号多少如何跟踪与查询,在此期间,跟单员也需要对寄出的样品进行跟进在显示快件已经被签收后,及时发邮件与客户核实,并催促客人尽快检查与确认样品。第在收到样品的确认通知后的第一时间内,通知生产部门进行大货生产,并对其出示样品,说明样品暂留生产部门并由其封存,同时通知公司的质控人员,将此样品作为最后验货的依据这是一份样品制作单,可以根据行业以及产品的实际情况呢,做相应的调整,这是样品寄送记录表每一次寄出样品呢都应该详细的填写,以便后期查询

关于样品制作的特殊说明,第一,订单前样品呢要确认好样品制作费用,以及发送样品的快递费用,我们都知道,样品制作呢将产生费用,新客户相关费用一般由客户自己承担,老客户视情况由工厂承担还是双方共同承担样品的质量要与合同对大货的要求相符,避免太好或是太差样品质量太好会给大货生产带来难度,样品质量太差往往需要再次打样确认影响订单确认或是大货生产的时间,同时呢如果是凭样成交,那么样品还要具有代表性,客户可以据此到工厂实地验货,三任何时候打样之前,都应该制作示意图给客户确认,示意图中需要显示样品要求的每一个细节,且容易被客户以及制作人员看懂客户确认示意图后再安排样品的具体生产有些产品打印成本很高或是程序复杂,比如很多印刷品的打样,要争取一次性打样成功避免再次打压,既浪费时间又浪费金钱如一套样品需要多个部门或是外加工进行,我们要确保在相同或邻近的时间完成,同时外发加工样品,还要注意工艺以及产品的保密工作,关于样品的相关内容呢还有很多,比如客户索样的时候给还是不给,给又如何给等等,其他与样品相关的问题呢,也陆续会有相应的在英盛网不定期更新推出,由于我们这次课重点讲的是,样品跟单的相关内容,所以就不过多的给大家展开,就给大家讲到这里

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