【企业管理者的优势】
管理是对员工优点和企业优势的发现,而非问题。很多企业家感叹人才难寻,其实,每位员工都是人才,只是你没有发现,如何发现呢?
在企业管理的实践中,我们的经理人几乎都自觉或不自觉地把自己当成了一个“警察”。每天就是发现问题,防范问题,围绕着员工的问题、企业的问题在绕圈子。结果是问题发现了不少,也解决了不少,但员工和企业的问题并没有因此而减少,相反,却有越来越多的趋势。问题的结症在哪里?
根据优势导向管理的思想,在优势导向管理中,遵循五部曲,就可以化难为易,领导员工得心应手,游刃有余。
第一部曲 发现现有优势
每个员工都有优势,没有谁敢说哪个员工不具有优势,只是每个人的优势不一样,也不可能一样,否则,世界就会乱了套。员工的优势需要管理者去发现,要乐于去发现,敢于去发现。
第二部曲 测试人才优势
在启用人才时,在管理者还不清楚部属的优势时,在管理者需要进一步确认员工的优势时,常常进行测试和考验。就像如今的面试,面试也是一种测试,通过面试,初步确定面试者是否适合这个岗位。然而,面试存在很多的片面性,通过语言表达并不能完全看出一个人的真正水平和能力。所以,必要的时候,管理者可以去测试和检验部属的真正能力、态度和人格。
第三部曲 化劣势为优势
每个人都有劣势,没有谁只有优势而没有劣势,世界上不存在这么一个人。人的优势和劣势就像半杯水,剩下的水就是人的优势的话,那么空的部分就是人的劣势。作为管理者,要正视员工的劣势,不能只盯着员工的劣势不放,要多关注员工的优势。
第四部曲 赞赏员工优势
管理者要对员工的优势不断认可并赞赏。发现了员工的优势,而不赞赏,最后员工的优势就会渐渐减弱甚至消失。不仅要赞赏,还要对员工的优势不断强化,这样就会成为团队的优势,成就企业的优势。
当员工取得成就的时候,表现出优势的时候,一定要给予褒奖,或者精神奖励,或者物质奖励,或者兼而有之。否则,员工得不到激励,就会心灰意冷。
第五部曲 激发员工优势
有一种资源叫做潜能,每个人都有很多的潜能可以开发出来,这也是成功学长盛不衰的原因之一。作为管理者,当发现员工表现不好的时候,要敢于激发员工的潜能,把员工的优势激发出来。这样的管理者一定是非常优势的管理者。