企业管理：管理只对绩效负责

【企业管理：管理只对绩效负责】

在管理实践中，管理只对绩效负责，但人们却常常会犯错，经常出现的现象有三种。

第一种现象：只关注付出，不关注结果。

在 企业中，我们会常常听到这样的说法：“我付出了这么多，没有功劳，也有苦劳啊。”“我没有惊人之举，但是我也是流血流汗的呀。”等等。相对来讲，人们更多关注自己对企业的付出，少关心是否真正产生绩效。所以，我们常常看到的管理结果是熬年头的人、有苦劳的人得到肯定和重用。如果管理只对绩效负责的话，结果 就不应该是这样。

第二种现象：只关心态度，不关心能力。

管理中，要能力还是要态度？两个都重要？不过呢，态度决定一切。

   中国的传统习惯是只关心态度，不关心能力。很多企业都存在这样的情况：能干的人累死，不能干的人活得挺好。据我考察，超过50%的公司考核的是态度，比 如很多公司考核出勤率、考核打卡。可是，从不迟到早退的人，并不一定意味着有绩效；偶尔迟到的人，却不一定没有绩效，但这种人往往得不到重视。这是中国传统管理中最糟糕的现象之一，没有能力的人，怎么能产生绩效？

第三种现象：德与才你要什么。

“你需要什么样的人？”大家都说“要德才兼备的。”中国能称得上德才兼备的人，一共就那么几个，我们要尊重和接受这个事实。我们必须明白，才干才能产生绩效，品德需要转化为才干，才能产生绩效。从这个意义上讲，我更注重对才干的评价。

人的品德，在大是大非面前才能得到考验。人都会犯错误，因此我们不能在人的品德上下赌注。而管理中要让人没有机会犯错误，而不是看人会不会犯错误。在两个时间点上，德比才重要：第一个时间点，在招聘人的时候，不要先看才，德要排在前面，因为德只能选择不能培养；第二个时间点，提拔人才的时候，德也比才重 要，一个人到了更高的岗位，一定要有好的心理素养，要能承担责任。如果他肯承担责任，我们不需要担心他的能力，因为能力是可以培养的。