人力资源规划鱼骨图

【人力资源规划鱼骨图】

当人类进人到知识经济时代， 智力资本在现代企业竞争中的巨大作用越来越为人瞩目。为此， 国内的企业管理者们开始探讨“ 如何通过人力资源规划使本企业发展战略目标得以实现”这一课题并力争将其应用于管理实践中。那么该如何制定企业的人力资源规划并使之能适应企业发展战略的要求呢。

我们将从以下几个方面提供具体可操作性建议。

一、人力资源规划的内涵及其实质

所谓人力资源规划，是指人力资源规划主体在组织愿景和组织目标的指引下，在组织内部现有资源能力条件下，按照组织战略规划的要求，客观地、充分地分析实现组织愿景和组织目标所需要的人力资源的数量、质量（zhiliangguanli.com）及其种类，同时分析来自组织内部资源条件与组织外部环境对所需人力资源的供给情况，从而主动对组织人力资源的需求与供给进行预测，并尽可能地平衡人力资源的需求与供给，从而引导组织的人力资源管理活动更好地与组织的整体活动相协调，保证人力资源管理目标与组织整体目标及其子目标相一致。

成功实施人力资源的战略性思考要求人力资源规划具备以下条件：
（1）人力资源规划主体掌握足够充分的信息，包括组织愿景、组织目标、战略规划、内部资源条件以及外部环境等；
（2）人力资源规划必须得到组织高层人员的大力支持；
（3）人力资源规划必须得到组织员工的支持，为此需要通过不断的沟通与交流；
（4）人力资源规划需要识别组织的经营业务战略对人力资源提出的要求；
（5）识别人力资源规划的实施可能带来的影响，包括正面影响和负面影响；
（6）把经营业务目标转化为实现该目标所需的人力资源活动；
（7）人力资源规划必须得到有效的控制，为此需要建立完善的人力资源规划控制体系。

二、融入战略目标的人力资源规划

人力资源规划的前提是企业要有明确的发展战略目标。为了确保人力资源规划符合企业发展战略要求， 我们可以借助鱼骨图这一工具。首先制定企业总体发展目标， 作为鱼头其次将这个大的目标鱼头分解为几个具体的分目标鱼骨， 落实到每个部门， 即为了实现总体目标， 研发部门、生产部门、市场营销部门、财务管理部门以及人力资源管理等部门各自的分目标是什么最后， 每个部门再将各自的部门目标分解落实到每个职位上鱼刺， 这样企业就可以进行人力资源规划了。即企业为实现总目标， 需要多少员工？需要什么类型的员工， 每个员工的责任和目标是什么等等。通过鱼骨图的形式使得企业从上到下， 从大到小形成一个完整的体系， 为达到共同目标整合起来， 使所有人的工作都能够正中靶心。

三、企业战略目标如何在人力资源规划的具体内容中得到体现

人力资源规划通常包含的具体内容有总体规划和各项子规划。为了保证总体规划的实现， 必须实行各项子规划。在各项子规划中包括人员补充规划， 人员分配规划， 人员培训和开发规划， 人员晋升规划， 工资和激励规划， 劳动关系规划以及退休和解聘规划等。例如某公司要采取低成本竞争战略， 在人力资源规划中就应该进行工资规划， 调整薪酬制度进行培训规划， 使员工掌握新技术以及节省原料和能源的方法同时进行劳工关系规划， 改善劳工关系， 减少争议和纠纷， 提高员工工作满意度等。

四、人力资源规划的具体过程

一个有系统的人力资源规划过程一般包括下列步骤人力资源需求预测、人力资源供给内部供给与外部供给分析、平衡人力资源供给和需求的措施。在人力资源规划过程中， 人力资源规划应以企业发展战略为依据， 并且及时为企业战略规划的制定提供反馈信息和合理化建议。

一个完整的目标体系，而且这个每个层级的目标体系不是孤立的，所有数据都是在同一口径下的财务预算，每一层的数据相互支撑、相互衔接。同时每个如“销售”这一分目标又自成体系，单独作为一个目标进行管理，内部也有很多需要做到的目标，每个目标需要达到的程度。一层一层的向下分解，直到不能再分解，就形成了完整的目标分解与责任落实体系。那么配套相应的考核制度，目标管理就完善了。

其实上面讲的目标管理只完成了最关键的一步：目标制定与分解。真正完整的目标管理，还有很多的工作要做，因为我们需要更多的体系和工作来确保最终目标的完成，比如绩效考核体系（方案）、目标运行的监控与纠偏、绩效诊断与改善等等多方面的工作。那么如何做，都要做哪些呢，如果把“目标管理”作为一项工作，作为“鱼骨图”的鱼头，怎么来设计呢？