海尔国际市场营销案例

【海尔国际市场营销案例】 

20年前，海尔是一个亏损147万的街道小厂；20年后，海尔已经成为全球营业额突破1016亿人民币的跨国经营的大企业，成了中国第一品牌，世界品牌百强。海尔用20年的时间走过了世界同类企业用100年甚至更长时间走过的路。2001年海尔被全球家用电器制造业中最具权威性的杂志——美国《Appliance Manufacturer》评为全球“十大家电制造企业”，2003年海尔在全球的市场占有率超过了10%，成为世界级企业和品牌；2004年入选世界品牌实验室评选的“世界最具影响力的100个品牌”。到2005年初海尔全球雇员达3万多人，并在全球建立了9个工业园区、49个工厂、15个设计中心，产品销往160多个国家和地区的真正国际化公司。

在这20年中，海尔集团累计申请专利5469项，其中发明专利249项，国内专利申请数量最多的家电企业。2004年海尔集团申请专利695项，其中发明专利102项，平均每个新产品有3.5项专利支持，每天申报专利2.78项。2004年5月，在第95届法国列宾国际发明展览会上，海尔的“双动力”洗衣机战胜了GE等世界知名品牌的参展产品，夺得了唯一的国际发明金奖。

当中国众多的家电制造商还在打“价格战”时，海尔却反其道而行之，强调以质量和品牌为内容的“价值战”。当中国的绝大多数家电企业将眼光仅仅盯在国内13亿人口的市场时，海尔却采取逆向思维的方式，主动走向家电产品的发源地——欧美市场，在对质量和品牌非常挑剔的欧美市场上去和惠尔浦、松下、菲利浦等世界级家电巨人“华山论剑”。当中国众多企业只懂得出口创汇的时候，海尔却提出了出口创牌的追求。

一种产品要想成为国际著名品牌，首先必须在国内成为著名品牌，这已成为众所周知的公司国际化原则。名牌就是质量，质量先行是建立名牌的关键。质量首先是观念，海尔的观念是“有缺陷的产品就是废品”。为了保证质量，海尔曾经砸掉76台不合格冰箱，并由此砸出了中国冰箱史上第一枚质量金牌。短短几年时间，海尔就获得了美国UL、德国VDE、加拿大CSA等几十项国际市场通行证与荣誉称号，在质量保证体系、产品国际认证、检测水平国际认可等方面与国际接轨，拥有了进入国际市场的“国际护照”。

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