【网站运营总监工作职责是什么?】
职位概要:
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。
工作内容:
修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;建立规范、高效的运营管理体系并优化完善:制定公司运营标准并监督实施; 制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; 完成总经理临时交办的其他任务。
那么,如何才能更好的来做网站运营工作,成为一名出色的网络运营总监,需要学习和积累的还很多,概况起来有以下几个方面:
一、网站方面能力:
1.整体布局
分析30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。
2.整个UI
界面设计,分析20个网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页,熟悉用户体验结构设计 。
3.网站结构能力
能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。
二、技术方面能力
1.了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。
2.了解三大代码结构,ASP,PHP,JSP各种优劣,知道其应用。
3.了解三大数据库的应用级结构,access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。
三、运营方面能力
1.了解市场方面的价格变化
包括供应方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。
2.关注产品结构
随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。
3.关注客户需求
了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。
四、战略市场能力
1.熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容。
2.了解常用的网站营销和销售模式,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。
3.知道在什么地方出现,去认识什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。
五、团队管理能力
1.了解自己所领导和管理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。
2.设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注意实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。
3.保持团队活力,随时注意成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,为大家创造和保持一个快乐的工作环境。