第一章 管理信息系统概述
01-管理信息系统产生的背景
02-用户和信息服务部门的作用和责任
03-信息系统的类型
04-技术的影响
第二章 管理人员、计算机和信息系统
01-用户管理人员的定义
02-信息服务的范围
03-管理的目的和信息资源管理
04-关健术语
05-信息服务发展模式
06-对计算机的一些错误认识
第三章 信息管理的基石---信息服务
01-信息服务环境
02-人员和组织机构
03-战略规划
04-业务管理和行政管理
05-信息系统的生命周期
06-控制与制作
第四章 信息服务的组织结构
4.1-信息服务特有的性质和在公司中的地位
4.2-分布式数据处理(DDP)
4.3-信息服务部门的组织结构
第五章 信息服务策略和规程
5.1-信息服务策略的合理性
5.2-有关策略的几个方面
5.3-适合于用户的规程
第六章 数据管理
6.1-数据和信息
6.2-数据组织的层次体系
6.3-数据库的概念与用途
6.4-数据的操纵和检索---综合数据库管理系统
第七章 计算机程序设计和软件
7.1-程序的概念
7.2-程序设计语言的层次体系
7.3-程序设计基础
7.4-软件
第八章 数据通信
8.1-数据通信及有关概念
8.2-基于通信的系统的影响
8.3-远程处理
8.4-数据通信硬件配置
8.5-通信信道
8.6-数据传输的联系
8.7-数据通信的有关术语
第九章 信息系统开发
9.1-系统开发方法学
9.2-系统开发的责任矩阵
9.3-系统开发过程
9.4-信息系统开发的格言
第十章 生产阶段
10.1-生产阶段概论
10.2-定期的系统评价
10.3-信息系统审查
10.4-安全性
10.5-费用分配方式
第十一章 办公室自动化和字处理
11.1-办公室自动化和字处理的概念
11.2-字处理系统
11.3-办公室自动化的字处理的管理
第十二章 信息服务规划综述
12.1-信息服务远景规划的目标与范围
12.2-在信息服务远景规划方面可能造成的失误
第十三章 信息服务规划的方法和策略
13.1-信息服务规划方法学的重要性
13.2-信息服务规划阶段