【中小型企业客户信息管理系统的基本概念】
中小型企业客户信息管理系统即采用信息技术实现对中小型企业的客户资料进行管理。
中小型企业客户信息管理系统的开发采用了结构化系统分析设计方法:
面向用户
加强调查研究和系统分析
逻辑设计和物理设计分别进行
使用模块化和结构化方法
严格按照阶段进行
工作文件标准化和文献化
用此方法开发信息系统可以分为五个主要阶段。 各阶段的划分及主要任务如下:
1)调查研究阶段:现行系统研究调查,提出新系统目标,进行可行性研究。
2)系统分析阶段:设计系统逻辑模型
3)系统设计阶段:代码设计、模块设计、输入/输出设计、文件/数据库设计、处理过程计。
4)系统实施阶段:程序设计、人员培训、系统分调和总调。
5)系统维护和评价阶段:系统维护、系统评价。