【培训师的九大能力】
成为一个优秀的培训师还需要哪些能力呢?经过总结培训师还应该具备以下的九大能力。
沟通力: 良好的沟通能力是一个优秀讲师的基本素质要求。在培训前沟通学员需求、培训中与学员交流,有效的把握培训过程和培训主题和紧密结合;保证培训的效果。
影响力: 面对陌生的成年培训学员,你是否有能力去引导他们的思路,掌控他们的思维,就看你的影响力了。不仅是你开场对自己一个添枝加也叶的描述,也依赖你某个新颖大胆的观点在学员中造成瞬间的冲击,更看你在培训过程中一直让成年学员心顺着你的思路走。
表达力 :这里的表达指的上口头语言的表达,也是指肢体语言的表达,对语音、语调、语速的掌握就是最基本的素质。培训师的表达是一种愿望。你要在演讲台上永远要有一种精神抖擞的活力和高度的职业素质。
应变力 :在培训中,人员、任务和环境发生变化是常有的事情。培训师要掌握和不露痕迹的把突发事情得到处理。
组织力 :做为一个培训师要做大量烦琐而有细致的工作。包括课堂内容、形式、程序的编排和设计,对上课时间、地点、用具的考虑,以及受训单位或学员的特殊要求。培训师要按照培训计划严格的安排培训课程以使培训活动顺利进展。
观察力 :培训过程中,学员有意无意的表现的语言或非语言的信号是培训师应该时刻注意的,并随时调整自己的授课进度或方法以配合学员的心理状态。因为培训课程是以学员为中心的,培训的目的是学员可以理解知识、掌握技能,而非培训师单方面灌输。同时把握学员的状态和需求是培训师的基本功。
控场力 :一个优秀的培训师是一个优秀的咨询顾问。培训师在培训过程中熟练应用培训技巧是培训 "内功"的体现。
激励力 :培训过程是一个激励的过程,培训师自我的激励会贯穿在整个培训过程中,对学员的激励会让学员完成和保持旺盛的热情来学习和接受培训。
学习力 :对于培训师来说,学习是工作的一部分,学习可以达到二个目的:一个培训自身的进步和提高。通过学习,培训师在实践上都有了新的收获,就等于增加了自身的"内力"和职业含金量。另一个是学员的进步。