企业培训师应具备的素质

【企业培训师应具备的素质 】

我国培训师队伍日益壮大，就目前培训师队伍总体而言，培训师队伍的专业素质存在参差不齐的现象。我国培训师队伍主要由四类人构成： 

  一是高等科研院校教师，他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师，他们大多数属于传道、授业的类型； 

  二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员，他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师； 

  三是其他社会知名人士，他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势； 

  四是以此为职业，真正的职业培训师，他们大部分受过专业培训技巧训练，他们肩负的职责是传道与解惑。 

以上四类培训师，数以万计，他们共同承载着中国这个巨大的培训市场。尽管市场催生越来越多的培训师，但并不是每个人都能成为优秀的培训师。培训师队伍专业素质的参差不齐，影响了培训效能的总体水平。培训师们虽然培训方法、培训风格或有不同，但是如果是作为优秀的培训师，应该至少具备如下十个方面的标准：   

1、 严格恪守职业道德 

  简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。道德是做人最起码的基础。大凡被称为“师”的人，应该专业水平都不错，高标准的道德要求就成为鉴别培训师是否优秀很重要的标准。 

培训师作为“传道、授业、解惑”的人，首先应当“为人师表”，加强自身职业道德修养。 

培训师的队伍中普遍存在过度包装和虚假宣传的问题，但假的真不了。学员找培训师要取的是真经，不是培训师头顶的光环。   

2、 正确的从业心态 

几乎每个培训师讲课都会讲到心态，但是否每个培训师都审视过自己的心态呢？正确的心态有助于培训师的进步和发展，培训师尤其要审视自己的从业心态！ 怎样的心态才是正确的心态呢？ 

首先，培训师是为了传道，让自己的智慧和经验能为更多的人认可；其次，为受培训的人解决实际的问题，创造实在的价值；最后，收取相应的课酬，在形式上得到他人的认可。 

3、 博大精深的知识理论底蕴 

知识底蕴博大精深，理论研究深刻入微，这是培训师必备要件。 

优秀的培训师，他们会拥有合理的知识结构以及渊博的理论知识。他们常常厚积薄发，深入浅出，旁征博引，纵横捭阖，引古论今，滔滔不绝！

培训是一门很深的学问，要做好一天的课程，培训师可能要化一个月到几个月的时间来准备。课上一句有价值的话，培训师很可能看十本书才能悟出其中的道理。   

4、 丰富的工作实践经验 

作为培训师，没有相关的工作经验是绝对不行的。即使有相应的工作经验，没有在相应的领域内做到卓越也是不行的。这就是通常所说的，管而优则讲。 

作为专业技术的讲师，如果自己不是这方面的专家，如何解决别人的问题。作为企业管理者，没有成为优秀的总经理，怎么指导其他的总经理。如果你只做过班组长，那你顶多能培训班组长；如果你是二级钳工，顶多也只能培训二级钳工。 

5、 高效的学习能力 

现在这年头，流行的就是“与时俱进”。知识经济的特点就是知识更新快，培训课的一个很重要的目的就是为了更新知识。培训师就是“先知”，如果培训师的知识更新速度不比学员高出一个数量级，那就没法帮别人更新知识了。 

更新知识的重要手段就是提高学习能力，特别是那些实践性要求比较强的行业，不经常性的体验生活是不行的。 

6、 能为企业提供针对性培训方案 

培训师一定是讲自己最擅长讲的内容，学员一定是听自己最需要的内容。培训师讲的再好，如果学员不需要，那么只能是耽误学员的时间。培训师是在销售智慧和经验，在销售之前一定要了解学员需要是是什么样的智慧和经验。这就是制定针对性培训方案的重要性。   

7、能成为企业的咨询顾问 

企业培训实质是为企业做医疗和保健，企业出了什么问题，需要诊断病情，开药方，这就是咨询的过程；给企业培训则是吃药和保健的过程。如果培训师不能给企业诊断病情，只能是乱医一气，可能没病也被折腾成有病了。   

8、 将培训师作为一种职业 

要把培训师作为一个事业来做，不断地用心去经营，不断地提高自身的能力，授课的内容也要与时俱进。 

培训也是一种产品，培训课程是一种特殊的产品，顾客一样会要求很高的产品品质，如果没有专业化的开发和对品质的严格控制也是不行的。   

9、 坚持不懈地狠抓基本功 

培训师必须注重培训技能基本功的训练，诸如教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，案例要结合实际，点评要到位，多种培训方式相结合，沟通思维要敏捷，充满激情和感染力的讲授技巧，现代教学设备运用的技能要高超，这些都应该是培训师的看家本领，也是职业培训师区别于兼职培训师，优秀培训师区别于普通培训师的很重要的环节。 

优秀的培训师，要了解各种新颖的培训技巧和道具，并运用自如，让学员在快乐的体验中掌握知识。优秀培训师要有机智的临场把握与驾御能力、现场解决问题与组织能力、交流表达能力、对课程内容的设计技能、培训需求分析能力、学员问题的把握能力、运用多媒体及现代教育技术的技能等等。 

10、 不墨守成规和敢于创新的能力 

作为学员，肯定是要听些新鲜的课程。对于同一门课程，也必需常讲常新，这样才能保证不被别人超越。 

如果一个培训师总在讲别人的课，别人的教材，只是一部留声机，不可能有任何的前途和发展。 

总的来说，优秀的培训师必须具有严格的职业道德和职业精神，正确的从业心态，相当的理论水平，丰富的工作经历，足够的培训经验，思维要清晰，语言要流畅，讲课时能旁征博引，引经据典，深入浅出，在某个领域有深刻的实战感受，这样讲出来的东西才生动具体、真实可信。 

既有丰富的理论知识和成功的实践经验，又能熟练运用各种培训技能和方法，同时还富有个人魅力的培训师，培训效果最佳，这就是真正的优秀培训师。