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企业员工培训计划1
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  3. 上传时间:2014年11月27日 17时08分15秒 免费下载价格:
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课件介绍

【企业员工培训计1】 

 

 

企业发展的四个阶段 

 

处于“新兴创投期”的企业在某以市场因某个特别商机而快速崛起,公司各部门的需求持续扩张人员膨胀,在这个阶段企业视迅速稳定的发展为第一要务。因为环境变化迅速,这时的企业各部门对人才的需求特别强烈,在逐步招人的过程中,公司出现员工能力差异的情况,此时公司需要一个合理的培训计划,来缩短企业员工之间的能力差异,促使其能各施其职,在急速的发展中寻求稳定。

 

  

“发展整合期”,这个阶段的企业已万事具备,人员编制完成,业务发展稳定,开始了规范管理,企业规模进一步扩张,已经具备基本的人力资源发展框架和思路,同时意识到培训与发展对企业的巨大作用,开始利用培训手段统一员工的思想和认识,推动企业文化;岗位技能和业务类培训,对提升企业的现状有显著效果。由于规模扩大,职能分工的要求,很多部门领导的岗位出现一批初级经理担任管理者。

 

 

专职培训岗位的出现时另一个主要特征。这个岗位一般被称为培训协调员或培训主管,这一岗位多数隶属于人资经理或行政经理专职从事培训管理工作,但这一职位的定位比较模糊,很难对企业的经营决策产生影响。  

 

 

在第三阶段,规范提升阶段,企业已经完成了由生存向发展的过渡。各项管理已基本实现规范化,持续稳定的利润回报成为企业的重点目标,处于这一时期的企业培训工作已部分或者完全从人力资源职能中独立出来,有了比较完备的培训体系,培训工作有计划,有实施,管理机构完整,人员分工明确,各类员工培训层次分明,开发了内部讲师和外部供应商,能提供比较全面的培训计划和实施情况分析报告。

 

 

第四阶段为精益输出阶段,能进入这个阶段的企业大部分是行业内的晓楚,是其他企业追赶和超越的目标。在生产经营的过程中不断追求卓越,引领管理实践和理论创新的潮流,这类企业的管理体系日臻完善,管理精细化,控制系统化,从他们的生产过程中总结出的理论和方法称为同行业甚至其他行业的企业学习标杆。

 

 

制定培训计划 

 

一个企业的培训计划是在需求分析的基础上制定的,培训计划的制定一般是三种典型的方式: 

 

第一:管理层指定法。企业管理者根据以往经验和年度生产计划制定的培训计划,这种计划的优点是简单,针对性强。不足之处在于过于简单务虚多而务实少,操作性差。

 

第二:部门集中法。这类企业的培训计划经历从下到上的过程制定。部门领导将自己部门的年度培训需求汇总到人力资源部,经统一分类后上报企业高层。

 

第三:职位分析法。这是目前为止培训需求产生的最最有效最准确的方法。一般来讲采用职位分析法的企业都有完善的人力资源员工管理数据库和明确的岗位职责描述。在每个岗位都有准确的核心数值能力定义。

 

 

职前培训 

 

主要是使新员工了解企业的规章制度和职业道德规范、礼貌,以适应工作岗位要求。职前培训应从三方面着手:教育员工增强工作自觉性、教育员工熟悉公司业务知识、教育员工学会礼貌待客。 除文化教育外,职前培训还应该包括以下基本内容:道德规范教育、专业技能培训。  

 

 

在职培训 

 

第一,改善人际关系的培训。此类培训主要是使员工对下述人员关系有一个比较全面的认识,包括员工与员工之间的关系、感情、交易;员工自身的心理状况和社会关系;员工对部门、企业整体的认同感或疏离感,以及整个集团内部各部门之间的关系等。 

 

第二,培训协作部门的基础知识,便于各部门间的理解与合作。  

 

第三,晋级前的培训,晋级是企业人事管理的必然过程。由于编制的扩充、人员退休、免职等各种原因,需要相应补充各类人员。为让即将晋级的员工在晋级之前先有心理方面和能力方面的准备并且获得相关的知识、技能和资料等,企业有必要对有培养前途的员工提出实施培训。

 

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