【让培训有效果的方法】
其实,在组织中,影响员工绩效的原因很多,培训只是其中众多的因素中影响很小的一个。要想提升组织绩效,必须分清谁承担什么责任。
绩效的产生是从左向右的,先有影响因素,在此基础之上产生了工作任务,工作任务的组合构成了工作流程,工作流程需要有一定的输出,输出的目的是实现组织目标。
如果我们要做培训的课程、内容的设计,则需要从右向左走。即,先要理清组织、部门的总体目标,其次再分析在此基础之上期望的输出是什么,为了产生这样的输出,我们需要建立什么样用什么样的流程来保障,再进一步,就是这些流程是由哪些关键任务构成的,最后,是对这些任务的影响因素有哪些。
根据每一步工作重点的不一样,需要的咨询流程也不一样。这些咨询流程分别是:
(1)业务分析流程、(2)绩效分析流程、(3)绩优员工分析、(4)影响分析。
其实,在组织中,影响员工绩效的原因很多,培训只是其中众多的因素中影响很小的一个。要想提升组织绩效,必须分清谁承担什么责任。如果需要培训,培训在什么时间做,做什么,期望达到什么效果,以及和组织总体目标的关系是什么都要搞清楚。