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社区管理案例三
  1. 社区管理案例三

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  3. 上传时间:2015年2月12日 15时10分40秒 免费下载价格:
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课件介绍

【社区管理案例三】

 

 

一、案例分析题 :

 

某居民小区位于本市郊区外环线边缘,小区内有住户1840户,长住居民5300多人,基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点:一是无业和生活困难的居民多;二是六十岁以上的老人多;三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通知,要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为,外来人员多的楼道,安装防盗门的实际意义和效果不大;有的居民觉得经济困难,拿不出钱来安装;还有人顾虑,防盗门质量不一定有保障,等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况,如何将该项工作顺利推进。社区干部前来向社会工作者求助。 

 

 

问题:

 

1.上述案例属于社区社会工作的哪个范畴? 

 

2.试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。 

3.社会工作者应采取什么样的介入方法,帮助社区干部有效推进工作开展? 

 

答题要点:

 

1.本案例属干社区治安工作。 

 

2.深层原因:

(1)社区内生活困难人员多,难以支付安装费用;

(2)社区居民结构复杂,难以统一思想;

(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。 

 

3.介入方法和策略:

(1)运用小组工作方法,听取各居民住户的意见和建议,必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会;

 

(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议,传达工作精神,统一他们的思想;

 

(3)采取行动策略:对于防盗门质量问题,可以与生产安装企业进行沟通,在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品;

 

(4)加大宣传力度,对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作,有针对性地提供心理安抚和调适。


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