课程大纲：

　　一、培训师理念认知与基本授课心法

　　1、关于有质量的培训

　　2、培训师的多重角色

　　3、成人的学习动机与偏好

　　4、培训师的基本授课心法

　　二、培训师基本课堂表达技巧

　　1、培训师授课语法

　　(1)语音

　　(2)语调

　　(3)语气

　　(4)语速

　　(5)逻辑

　　2、培训师授课身法

　　(1)姿态

　　(2)目光交流

　　(3)位置移动

　　(4)板书

　　3、培训师授课手法

　　(1)手臂

　　(2)手掌

　　(3)手指

　　4、培训师课堂控场技法

　　(1)冷场

　　(2)错误

　　(3)忘词

　　(4)挑战

　　5、培训师标准授课程序

　　(1)开场

　　(2)破冰

　　(3)导入

　　(4)讲授

　　(5)结尾

　　三、培训师课程设计与开发技巧

　　1、课程主题与目标设计

　　(1)课程主题来源

　　(2)营销岗位课程体系案例

　　(3)课程目标设计

　　2、课程大纲与素材设计

　　(1)课程纲要设计

　　(2)内容素材编写

　　(3)PPT演示文档制作

　　3、标准课程开发要领

　　(1)标准培训课程核心文件构成

　　(2)编制授课计划书

　　(3)编制讲师手册

讲师简介：　

　　倪铭

　　实战型人力资源管理专家，高级培训师，IPTA国际职业训练协会认证职业培训师，AACTP美国培训认证协会认证培训经理。

　　多年从事企业中高层管理与咨询工作经验，曾参与宇通大学和宇通任职资格体系建设项目，以及国际国内一线咨询公司的人力资源咨询项目。对人力资源管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

TTT培训师培训（4集） 第四集视频笔记

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