一、公司介绍(公司实力数据,公司信任背书)
二、产品介绍(FABEDS)
三、销售流程
1、 新客户的开发方法
2、 优质客户判定标准
3、 客户拜访前准备
4、 客户情感营销:帮客户做哪些力所能及的有价值事情
5、 客户开场和沟通话术:SPIN销售话术,开场沟通话术
6、 客户需求探寻的话术
7、 客户方案设计的方法
8、 报价和价格谈判
9、 客户抗拒问题处理话术和技巧
10、 成交技巧和合同签订的注意事项
11、 如何做好售后服务
12、 账款催收
13、 后期维护跟进,二次开发
14、 如何让老客户转介绍
四、客户的痛点分析和解决建议
五、商务交往礼仪和技巧
六、集团型大客户的开发
七、客户考察接待
八、失败客户案例复盘分析
九、成功案例
十、投标应对技巧和注意事项
十一、 如何抢竞争对手客户
十二、 与其他竞争对手的差异化
江猛
资深营销研究专家,500强企业常年聘请营销导师,荣获中国最佳营销管理培训师,清华大学特聘专家团,企业资深营销管理顾问,中国民营企业研究会研究员,畅销书《换一种思路做销售》作者。